Spelaren från Bulgarien är missnöjd med kasinots RTP (Return to Player). Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.
Automatiskt översatt:
WinBet Casino BG - Spelaren klagar på att han inte vunnit något.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 000 €
WinBet Casino BG
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej, jag gjorde en insättning på 1000 euro i winbet, jag spelade 1 euro och jag tog alla pengarna utan att ens ge bort något, och ingenting är normalt för mig. Deras maskiner är avstängda eller så styr de varje spelares spel. ta utan att ens ge något detta för mig är stöld från folk jag känner att i Bulgarien finns det inga lagar och för detta finns det sådana bedrägliga kasinon som bara tar och deras maskiner stängs av och kontrollerar varje enskild användare
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Denislav,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan föra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvoten (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle vara till hjälp för vårt ärende, skicka gärna den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något mer som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa denis9229,
Vi förlänger timern med 10 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
De betalar förmodligen dig också, så du kan inte göra någonting. Det finns bevis på YouTube att deras spel bara tar och ger ingenting.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vänligen förstå att det är mycket svårt för oss att gå vidare med det här fallet utan bevis. Vi skulle vilja hjälpa dig, men det är omöjligt för oss just nu. Vänligen, om du stöter på någon form av bevis, tveka inte att kontakta oss så kan vi återuppta detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock