HemKlagomålWinBet Casino BG - Spelaren klagar över att han inte vann något.

WinBet Casino BG - Spelaren klagar över att han inte vann något.

Automatiskt översatt:

Belopp: 380 лв

WinBet Casino BG
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2020-04-19 | Ärende avslutat : 2020-04-22
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Otillräckliga bevis från spelaren

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Bulgarien är missnöjd med kasinot RTP (Return to Player) eftersom han inte tjänade vinst från sjutton insättningar i rad. Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Efter att ha gjort 17 insättningar i följd tjänar jag ingen vinst från kasinot på winbet-webbplatsen.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Ясен,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag vill informera er om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om utbetalningsgrad (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, skicka det till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra för dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar. Jag ser enligt reglerna vad förhållandet mellan förlorade och tjänade pengar ska vara och jag förstår att det inte alltid fungerar (naturligtvis är detta spel och det är idén), men i mitt fall är det bara ett spel med spelautomater och från att kontinuerligt titta på och spela på olika sajter, särskilt winbet, får jag intrycket att spelautomater inte är slumpmässiga, utan snarare bestämmer vem och när jag ska vinna (när min profil var ny var situationen helt annorlunda). Tyvärr kommer jag inte ihåg hur jag kan bevisa detta, men jag tackar dig för din tid.

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Ясен,

Tyvärr, utan att visa bevis finns det inte mycket vi kan göra för dig. Jag är mycket ledsen för att vi inte kunde hjälpa dig att lösa detta ärende, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Jag kommer att avvisa detta klagomål nu. Tack för att du förstår.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter