Spelaren från Bulgarien är missnöjd med kasinot RTP (Return to Player) eftersom han inte tjänade vinst från sjutton insättningar i rad. Vi har avvisat detta klagomål i vårt system på grund av brist på bevis.
Automatiskt översatt:
WinBet Casino BG - Spelaren klagar över att han inte vann något.
Automatiskt översatt:
Belopp: 380 лв
WinBet Casino BG
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från spelaren
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\
Översättning
Efter att ha gjort 17 insättningar i följd tjänar jag ingen vinst från kasinot på winbet-webbplatsen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Ясен,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag vill informera er om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om utbetalningsgrad (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, skicka det till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra för dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
\
Översättning
Tack för ditt svar. Jag ser enligt reglerna vad förhållandet mellan förlorade och tjänade pengar ska vara och jag förstår att det inte alltid fungerar (naturligtvis är detta spel och det är idén), men i mitt fall är det bara ett spel med spelautomater och från att kontinuerligt titta på och spela på olika sajter, särskilt winbet, får jag intrycket att spelautomater inte är slumpmässiga, utan snarare bestämmer vem och när jag ska vinna (när min profil var ny var situationen helt annorlunda). Tyvärr kommer jag inte ihåg hur jag kan bevisa detta, men jag tackar dig för din tid.
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Ясен,
Tyvärr, utan att visa bevis finns det inte mycket vi kan göra för dig. Jag är mycket ledsen för att vi inte kunde hjälpa dig att lösa detta ärende, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Jag kommer att avvisa detta klagomål nu. Tack för att du förstår.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock