Spelaren från Bulgarien är missnöjd med kasinot RTP (Return to Player).
Är det möjligt för winbet att bara deponeras och vinsterna är en mirage. Jag spelar regelbundet men har en känsla av att jag är spedalsk. Jag har över 60 insättningar på minst 20 BGN och jag har inga uttag. Det finns helt enkelt ingen resonans. men jag har spelat på andra sajter, men det är första gången en sådan sak har hänt mig med så många insättningar och inte ett enda uttag. Alla säger att det finns en vinst och en avkastning, eller de är partiska mot mig eller de är mot alla och de gör bara falska annonser med placerade personer med checkar för tusentals levs. Han gav mig inte ens veta hur jag skulle tro att jag kunde vinna en jackpot. Kan jag stämma för förlorade vinster? Eftersom avkastningen inte är vad de beskriver den, villar de bara människor. Om det finns andra offer som jag, låt dem skriva, tveka inte att klaga, eftersom alla hoppas vinna och ge sina pengar, och i slutändan känner du dig lurad och rånad.
Kära Наталия,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag vill informera er om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på det ni beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; det är så kasinon och kasinospel fungerar. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om utbetalningsförhållande (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa vårt fall, skicka det till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag kan göra för dig angående ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Petronela