HemKlagomålWin Unique Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifiering.

Win Unique Casino - Spelaren kämpar för att slutföra kontoverifiering.

Automatiskt översatt:

Belopp: 100 €

Win Unique Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-11-21 | Ärende avslutat : 2020-12-07
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Österrike har svårt att verifiera sitt konto. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

Jag betalade 50 euro på Unique Casino eftersom jag ville ha pengarna skickade tillbaka till No Casino Found.

Tja, jag skickade mitt ID-kort fram och tillbaka med ett kontoutdrag, det är då virveln börjar, jag fick svaret att detta inte gäller dig, för du tar bara Jdgeg eller vad det heter, mitt svar på det jag ' Jag är redan över 80 år och jag är inte expert, jag kan inte göra det. Det hjälpte inte, jag vet att varje kasino gör Dbf och jag har sparat min åsikt är bäst. Ändå försökte jag ge dem ID, min bild var inte densamma igen jag kunde

gör inte det, accepteras inte, det tar tid, jag kan inte göra det, jag lade till en bild på ID-kortet, igen gör inget mig irriterande, det har gått länge

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Franz,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Förstå att KYC är en mycket viktig och väsentlig process, under vilken kasinot ser till att pengarna skickas till den rättmätiga ägaren. Ingen av de seriösa och licensierade kasinon tar lätt på KYC. Jag föreslår att du kontaktar kasinot och tar reda på vilka dokument som krävs exakt och ger dem i bästa möjliga kvalitet, korrekta format och så snart som möjligt. Om all information är korrekt bör det inte finnas någon anledning för kasinot att fördröja ditt uttag.

Vänligen meddela oss om detta råd var till hjälp eller om vi behöver ingripa. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

Jag har skickat dig ID fram och tillbaka som jag har varit på alla onlinekasinon där jag har spelat

med DFB tycker jag att ordet stämmer, jag sänder det också där, jag har alltid sparat det för jag är redan över 80 år gammal, jag kan inte ta itu med vissa saker, jag har det

skickat, Nu bad du om en bild för identifiering, vilket jag inte ens vet att polisen gör det.

Nu ingenting igen, i Schwischen spelade jag också och blev van vid något och förlorade igen för att detta kasino har allt, de konstanta felen är att du kastas ut länge, även med att utbetalningen inte alltid betalas men ändå, så jag kan på det sättet Spela inte ett kasino och be om utbetalning, jag har inte accepterat ID med en bild separat

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Franz,

Jag är säker på att du förstår att jag inte arbetar för Unique Casino, men som en av Casino.Guru oberoende anställda och proffs försöker jag hjälpa dig att verifiera ditt konto.

Kan du vänligen meddela om du har fått en lista över personliga dokument som krävs för kontoverifiering?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Franz,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

Jag är inte längre i Den Verbrecher Casino minst fem gånger. Jag har skickat en vän förra gången jag gjorde allt med Poto, nu har brottslingarna återigen det som inte behagar hörnen är inte raka. Jag har krånglat och tappat allt jag är glad att jag inte fick något mer av dem. Tack för att du skrev

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack, Franz, för ditt svar. Förstår jag rätt att du har spelat dina pengar?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

Finns det inget kvar för mig? Det kostar mig bara nerver. Jag lät det till och med göra det och Poto gjorde allt. Det fungerade bara med dem som inte ville att jag skulle förlora. Nu behöver jag inte dessa brottslingar längre men kommer att informera människor om detta kasino i forumet Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

Finns det inget kvar för mig? Det kostar mig bara nerver. Jag lät det till och med göra det och Poto gjorde allt. Det fungerade bara med dem som inte ville att jag skulle förlora. Nu behöver jag inte dessa brottslingar längre men kommer att informera människor om detta kasino i forumet Tack

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Franz,

Jag är rädd att det inte är mycket vi kan göra för dig eftersom du har spelat dina pengar. Låt mig veta om det finns ytterligare information som jag har förbisett, annars är jag rädd att jag kommer att tvingas avvisa ditt klagomål. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\ Översättning

Du kan sluta eftersom jag aldrig åker dit igen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter