Spelaren från Sverige har svårt att ta ut sina medel. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
William Hill Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 8 000 kr
William Hill Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.0
William Hill Casino har ett säkerhetsindex på 8, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
jag vann 8000 för några veckor sedan gjorde uttag men det avbröts gjorde ett nytt uttag lite senare det avbröts också, utan att ange någon orsak. 8000 är för mig en för stor summa att bara strunta i. mvh pelle.
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Pelle,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Kan du berätta om ditt konto har verifierats fullständigt? Har du fått veta varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt kasinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
Förstå, utan att verifiera ditt konto har du inte rätt till några uttag. Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
hej har inte fått någon förklaring till varför inte vinsten betalats ut, det är ju det som är konstigt, har ju ingen möjlighet att göra något om jag inte vet vad jag skall göra. mvh pelle.
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kan du berätta om ditt konto har verifierats fullständigt tidigare?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära person,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
