Spelaren upplever tekniska problem med ett kasinospel eftersom det har fastnat i bonusrundor och han inte kan öppna spelet igen. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Wildz Casino - Spelaren har tekniska problem med ett kasinospel.
Automatiskt översatt:
Belopp: 5 000 kr
Wildz Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
10 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Mitt spel fastnade i bonusläge, jag kan inte fortsätta att spela spelet eller samla in belöningen.
Jag har rapporterat problem till kundtjänsten för två månader sedan i april sedan dess varje vecka jag ber om uppdatering.
Jag har inte fått någon uppdatering än jag får bara svar att de kommer att kontakta mig på min mail men det är redan två månader!!!!!
Spela inte här!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Hej sebasjnk,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik i Excel-format till nikolas.b@casino.guru ? Vänligen meddela den exakta tidpunkten för händelsen.
Under tiden, vänligen kolla vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.
Var vänlig förstå att utan stödjande bevis kan vi inte gå vidare med detta fall eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock