Spelaren från Tyskland begärde ett uttag men hennes konto blockerades. Det slutade med att vi avvisade klagomålet eftersom det inte var motiverat. Spelaren hade tidigare ett konto på kasinot. Kontot blockerades på grund av återkrav.
bedragare
SÄTT INTE IN
Debetalar inte ut.
Dåligt casino!
Spela dina pengar .....
SÄTT INTE in
Nedersta lådan!!!!!
Jag ville verifiera mig själv, var tvungen att ladda upp alla mina dokument och hade redan mina pengar utbetalda via Mifinity!
Jag väntar hela tiden....Nu har de blockerat mitt konto och nu måste jag förmodligen vänta på att vissa tentor ska göras!
Jag satte in €20 och har rätt till mina vinster!!!!
Sätt inte in!!!
falskt!
Falsk!
Utbetalningar fungerar inte!
De bloggar dig...och du kan inte göra något längre!
Fuskare!
Bästa Lenovozoo90,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du ange hur många dagar sedan ditt uttag begärdes och om du har samlat på dig dina vinster med eller utan en aktiv bonus?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto, speciellt om det är ditt första uttag. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Vilken avskedsansökan.?
Jag begärde precis mitt uttag, vilket fortfarande INTE FINNS HÄR. De har helt blockerat mig och jag kan inte logga in en gång!!!
OCH MIN UTBETALNING MED MIFINITY GÄLLER: omedelbar utbetalning!
Var.snälla är den omedelbara utbetalningen?
Jag fastnar fortfarande här...och processen verkar inte vara över än.
Människor! !
Sätt inte in! Eftersom de andra kasinon är definitivt snabbare och enklare! 🤔
Måste jag vänta upp till 14 dagar? Hammaren!
Gott folk, detta casino är skräp, trots betyget.
det hänger
Du måste oroa dig för utbetalningen! ONÖDIG TID ATT INVESTERA!!!.
POINTLESS E-POST.SKRIVNING !!
Och vem vet, snart har vi jul och betalningen är fortfarande inte där!!!
Så.!!
Läs noga, kära Leit!
Vilken avskedsansökan.?
Jag begärde precis mitt uttag, vilket fortfarande INTE FINNS HÄR. De har helt blockerat mig och jag kan inte logga in en gång!!!
OCH MIN UTBETALNING MED MIFINITY GÄLLER: omedelbar utbetalning!
Var.snälla är den omedelbara utbetalningen?
Jag fastnar fortfarande här...och processen verkar inte vara över än.
Människor! !
Sätt inte in! Eftersom de andra kasinon är definitivt snabbare och enklare! 🤔
Måste jag vänta upp till 14 dagar? Hammaren!
Gott folk, detta casino är skräp, trots betyget.
det hänger
Du måste oroa dig för utbetalningen! ONÖDIG TID ATT INVESTERA!!!.
POINTLESS E-POST.SKRIVNING !!
Och vem vet, snart har vi jul och betalningen är fortfarande inte där!!!
Så.!!
Läs noga, kära Leit!
Kan du ange hur många dagar sedan ditt uttag begärdes? Tack.
Jag förstår till fullo din frustration, Lenovozoo90. Däremot kommer jag att ställa in timern på ytterligare 8 dagar så att jag kan spela två hela veckor för att bearbeta betalningen och om det inte sker någon utveckling senast på torsdag kommer vi att ingripa. Låt oss vara positiva och vänta på de goda nyheterna angående ditt uttag. Tack på förhand för ditt tålamod.
Detta är bedrägeri, mitt konto är öppet bara 20 € kvar!!!
Mina pengar konfiskerades eftersom jag har ett dubblettkonto vilket inte är sant! Jag har satt in med den här i månader...Nu har de stulit €120 från mig även om jag har investerat mycket här A
Smutsigt kasino
Sätt inte in jag är förbannad
lura folk!
Se upp dina pengar
Tack, Lenovozoo90, för uppdateringen. Kan du berätta om, så vitt du vet, det finns en möjlighet att någon annan från dina familjemedlemmar eller grannar har öppnat ett konto från samma IP-adress eller enhet som din eller med din e-postadress? Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus? Har du klarat KYC-kontoverifieringen tidigare?
Ja, jag tror min bror här eller min kusin, men jag vet inte mer.
Ja, du har nu skrivit till mig att jag måste vänta lite till men jag ska säga vilket konto pengarna ska gå till men jag har sagt att jag skulle vilja ha alla mina pengar och var i.real-money mode länge...!!!Jag insisterar på mina pengar....De tog bara mina pengar. Jag har betalat mycket de senaste månaderna. Det är verkligen det sista....Jag skriver fortfarande någon annanstans nu ett klagomål...
Det är mycket pengar för mig också....Du vet....
Nu måste jag vänta...igen...
Jag kan fortfarande skicka en skärmdump till dig...om du vill
Delar du och din bror eller kusin något av följande: hushålls- eller e-postadress, telefonnummer, samma betalkontonummer, IP eller enhet?
Jag vet inte vem av de två som tar min mobiltelefon på natten. Jag tenderar att tro att det är min bror eftersom han känner till mina bankuppgifter och mejl eftersom han ofta var tvungen att göra överföringar för min räkning.
Jag bor inte ensam heller.
Så...jag skulle vilja komma i kontakt, du har skickat en andel på 20 € och jag får mitt andra saldo inom de närmaste dagarna.
Om resten av pengarna finns där så är det ok.
Jag skickar en skärmdump...
Och dessa insättningar och uttag från neteller som finns där... Det kan inte ha varit jag, för jag var ute och gick då. Jag kollade det också och jag kan inte se den här transaktionen på mitt.neteller-konto!! Jag vet inte vad kasinot ständigt tillverkar.
Jag skulle vilja kommentera detta,
Och här kan du se att jag är i kontakt med casinot via mail. Så jag måste få mina återstående pengar under de kommande dagarna!
Tack så mycket..❤️❤️❤️
Så...jag skulle vilja komma i kontakt, du har skickat en andel på 20 € och jag får mitt andra saldo inom de närmaste dagarna.
Om resten av pengarna finns där så är det ok.
Jag skickar en skärmdump...
Och dessa insättningar och uttag från neteller som finns där... Det kan inte ha varit jag, för jag var ute och gick då. Jag kollade det också och jag kan inte se den här transaktionen på mitt.neteller-konto!! Jag vet inte vad kasinot ständigt tillverkar.
Jag skulle vilja kommentera detta,
Och här kan du se att jag är i kontakt med casinot via mail. Så jag måste få mina återstående pengar under de kommande dagarna!
Tack så mycket..❤️❤️❤️
Alltså!!! Jag är förbannad !!!
Jag har precis skickat detta e-postmeddelande till dig och sedan skickade wildtornado mig. Skrivet igen:
ATT JAG INTE LÄNGRE FÅR MINA PENGAR FÖR ATT JAG HAR ETT DUBBELKONTO,
Jag har verkligen kollat allt och till och med jag kan bevisa i mina mail att jag inte har varit online på länge och inte betalat in !!! Jag spelade bara från MY.ACCOUNT där jag verifierade mig själv..! JAG HAR SPELET LÄNGE.
Och.det.bästa.är.ännu.kommande.
Jag spricker verkligen!!!
Jag skrev till dig tidigare att jag blev förvånad över att mitt konto sätts in och tas ut hos Neteller...Det roliga är att jag aldrig har använt Neteller in.wild.tornado!!!
Jag kommer också att bevisa detta för dig, jag har skickat hela min transaktionshistorik till dig och där kan du se att jag sätter in eller tar ut med Neteller!
Kasinot borde ha varit så smart och borde ha gett mitt Neosurf-konto men jag skulle ha kollat det också!
Som du kan se gjordes Netellers insättning och uttag inom 13 minuter
Gick in och betalade ut !!DETTA ÄR FAKE !DETTA ÄR BLEDREG !!!
Men något sådant
Jag kommer också att skicka min bonus till dig samtidigt så att du kan se att jag har implementerat den till 100 % och det här är mina riktiga pengar!
Som ni även kan se tidsmässigt i hela kommunikationen hur casinot agerar och som tur är skrev jag tillbaka till er för jag ville faktiskt bara berätta att jag fortfarande får mina restpengar!
Kasinot fuskar helt klart här!!!
Det lurar folk, det gör dem dumma OCH dumma kan det inte vara!
De borde verkligen lägga sina kort på bordet, det räcker!
Jag skickar dig e-posthistoriken:
Mitt Neteller-konto översikt och mina transaktioner
:
MIN KOMPLETTA ÖVERSIKT I.WILD TORNADO+ BONUS:
OCH MIN INSÄTTNING MED NEOSURF!✔️✔️✔️
Jag vill ha mina pengar. Jag har följt allt i detalj och jag vill att du ska ha tillgång till det också.
Tack, väntar på ytterligare meddelande!!!
Mfg Zoi A*******😡😡
När din bror, eller kusin, tar din telefon, spelar de på ditt konto eller har de sina egna kasinokonton, tack?
Bästa Lenovozoo90,
Du föreslog att andra familjemedlemmar kanske måste ta din telefon och använda den för att komma åt kasinot. Är det rätt?
Jag har en känsla av att de inte vill förstå mig!
Behöver inte komma åt det!!!
Än en gång: Jag sa till dig att jag inte vet exakt vem som gör detta under mitt namn, har tillgång eller något annat eftersom jag inte fick det på natten när detta hände alls! Vilka dagar vid vilken tid.
Jag använder bara mitt eget konto där jag sätter in och ingen annan.
Kan du inte också svara på mitt brev vad jag skickade till dig med bilder och allt det där, det vill jag ha svar på!
Det kan det inte vara
Jag använder inte ett dubblettkonto!
Tack så mycket, Lenovozoo90, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.m@casino.guru ) som står till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Hej Lenovozoo90,
Jag har tittat på ditt fall och förstår situationen. Jag kommer att kontakta casinot och se om jag kan hjälpa till. Jag skulle vilja bjuda in WildTornado Casino till samtalet för att delta i lösningen av detta klagomål.
Bästa Lenovozoo90,
Jag fick ett e-postmeddelande med bevis från kasinot. Anledningen till att ditt konto spärrades är att du redan hade ett konto i casinot i ditt namn och en liknande e-postadress. Det tidigare kontot blockerades på grund av flera återkrav. Jag är rädd att jag inte kan hjälpa dig med den här. Återkrav är ett allvarligt problem och accepteras inte i de flesta kasinon. Tyvärr kommer ditt klagomål att avvisas.
Vänliga hälsningar,
Peter
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
