Kära Silvia!
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär du kan ha upplevt under verifieringsprocessen. Vi förstår att kraven och processen kan ha varit frustrerande. Din feedback är mycket värdefull för oss och vi uppskattar ditt tålamod.
Vi vill meddela dig att kontoverifieringsprocessen har slutförts och vi uppskattar dina ansträngningar för att uppfylla våra krav.
Denna procedur är viktig för att säkerställa säkerheten för dig och dina pengar, så du har ingen anledning att oroa dig.
För närvarande följer vi noga den uppkomna situationen. Vi vill dock förtydliga att det i vissa fall uppstår betalningsförseningar och detta kan bero på våra finansiella leverantörers arbete.
I just det här fallet har vi behandlat din betalningsförfrågan på vår sida, men vi har fått ett meddelande från leverantören att transaktionen kan ta lite längre tid än vanligt. Vi är övertygade om att dina pengar kommer att betalas ut till dig, men på grund av omständigheter utanför vår kontroll kan detta bli försenat.
Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp, kontakta vårt supportteam för en snabb lösning.
Tack för att du delar din upplevelse med oss, och vi hoppas verkligen att din framtida interaktion med vår plattform kommer att bli roligare.
Vänliga hälsningar,
WildTornado Casino Team
Dear Silvia!
We apologize for any inconvenience you may have experienced during the verification process. We understand that the requirements and process may have been frustrating. Your feedback is very valuable to us and we appreciate your patience.
We would like to let you know that the account verification process has been successfully completed and we appreciate your efforts in meeting our requirements.
This procedure is important to ensure the safety of you and your funds, so you have no reason to worry.
Currently, we are closely monitoring the situation that has arisen. However, we would like to clarify that in some cases payment delays occur and this may be due to the work of our financial providers.
In this particular case, we have processed your payment request on our end, but we have received a message from the provider that the transaction may take a little longer than usual. We are confident that your funds will be paid to you, but due to circumstances beyond our control, this may be delayed.
If you have any further questions or need assistance, please contact our support team for a quick resolution.
Thank you for sharing your experience with us, and we sincerely hope that your future interactions with our platform will be more enjoyable.
Best regards,
WildTornado Casino Team
Automatiskt översatt: