Wildcard Casino - Spelare klagar på den övergripande casinoupplevelsen.

Hallå där

Jag har spelat på den här sidan och du vinner aldrig stort och du vinner aldrig tillräckligt för att ta ut pengar. Jag har spenderat massor eftersom de hela tiden försäkrade mig om att de var en riktig sajt men jag läste sedan villkoren och uppenbarligen är de ett bluffföretag som bara lurar äkta människor som jag har begärt vid massor av tillfällen nu för att alla mina insättningar ska återbetalas eftersom villkoren tydligt anger att de väljer om du vinner eller förlorar eftersom de kontrollerar spelen och det är helt fel och så orättvist på kunder allt de någonsin gör är att skicka ut insättningserbjudanden och aldrig lyssna på dig när jag hämtade dem för att ha licens de försäkrade mig om att de gjorde det men efter noggrann inspektion och ytterligare undersökningar finns det ingen licens för företaget och inte heller recensioner överhuvudtaget bra Jag känner att allt de vill göra är att lura folk. Jag vill ta det här längre nu och stoppa dem från att lura fler människor eftersom det inte är rätt varför man ska ha en kasinosajt och inte låta den spela som den borde göra allt de verkar göra är att ta dina pengar Jag har sagt till dem att jag kommer att gå den lagliga vägen för att få tillbaka. Jag har tagit bilder från alla villkor och det är så fel och du är rättvis

Hallå där

Jag skulle bara vilja ha tillbaka alla mina insättningar från det här företaget. Jag borde avmarkera villkoren innan jag använde den och den övergripande upplevelsen mellan kundservice och spel är hemsk

Kära lisainver,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP) .

Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra.

Dessutom finns all ovan nämnda information listad i vår recension av casinot .

Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Hallå där

Jag vet själv att det är så kasinosajter fungerar men jag är verkligen ledsen när du spelar £2 insatser på spel och jag spelar alltid samma spel på de sajter jag använder på en bonus som du skulle få mycket mer än £45 och du aldrig kommer till den sista delen av bonusen antingen och samma spel på andra sajter betalar ut med en insats på £2 som £400 till £1000, det är bara netent-spel jag spelar och jag vet att 1000 % betalas ut på spelen jag spelar på alla möjliga sätt och statistiken på dem varför skulle en sida ge dig stora utbetalningar och bara den här sidan ger dig på en insats på 2 £ allt från £2,80 till £90 som inte stämmer och inte heller stämmer det med statistiken för spelen om jag ärligt talat trodde det skulle jag hålla mig till att spela samma spel inte en chans om du har lagt £200 till £300 i ett spelautomat och på en bonus får du £4 att det alls är rätt, det är helt fel och orättvist på alla sätt jag kan vara blond men jag är inte dum, inte konstigt att folk blir irriterade på den här sidan eftersom allt de inte vill göra är att sätta in på den. Jag har aldrig kunnat ta ut från den heller r som en gång försökte jag också och de gjorde alltid ursäkt under solen för att inte betala ut genom att säga att jag var på bonus som i e-postmeddelanden sa de till mig att det inte skulle hindra mig från att ta ut eftersom det inte fanns några begränsningar inga vadslagning eller inga vadslagning men att var lögner de alltid ursäktar för att fortsätta att göra insättningar på webbplatsen och vet väl att du aldrig kommer att kunna ta ut

Jag har skickat jag vet inte hur många e-postmeddelanden till företaget och de väljer vilka de ska svara och återigen vet jag detta till 1000% när jag skickar allmän förfrågan svarar de aldrig men om jag skulle göra en insättning och jag inte fick bonus eller om det inte gick så skulle de svara dig till 1000 %

Tack, lisainver, för ditt svar. Return to player (RTP) ratio, även kallat utbetalningskvot är ett tal som beskriver hur stor procentandel av varje insats som statistiskt returneras till en spelare från varje insats (det säger inte vilken procentandel av insättningar spelaren kommer att få tillbaka som vissa kanske tror ). Så om någon satsar 1000$ på ett spel med 90% RTP är hans förväntade avkastning 900. Det finns några fakta om RTP som vi skulle vilja lyfta fram.

Först och främst är denna förväntade avkastning bara ett matematiskt genomsnitt. Kort sagt, vem som helst kan ha mycket tur (eller otur) och få en mycket större (eller mindre) avkastning än vad han förväntade sig. Om du däremot spelar länge kommer din verkliga avkastning att ligga nära den förväntade avkastningen. Inom matematiken kallas detta lagen om stora siffror. Många tror felaktigt att detta betyder att om någon hade mycket otur under en tidsperiod så borde han ha mycket tur under nästa tidsperiod. Eller att om det röda numret vann på roulette tio gånger i rad så är chansen större att den svarta vinner nästa. Detta kallas Gamblers felslut och det är inte sant.

Tidigare resultat har ingen inverkan på framtida resultat. Lagen om stora siffror säger att om du har mycket otur i det förflutna kan du förvänta dig att få genomsnittliga resultat i framtiden (du skulle ha samma förväntningar om du har bra eller genomsnittlig tur i det förflutna - vad som hände i det förflutna bara spelar ingen roll i nuet). Och detta genomsnittliga resultat kommer att ge dig närmare det genomsnittliga resultatet totalt. Till exempel, om röd vann på roulette 8 gånger av 10 under de första tio snurren och sedan 5 gånger av 10 under de följande tio snurren, är det totalt 13 gånger av 20 vilket är mycket närmare den teoretiska förväntan än 80 % vinster för rött från första tio snurren.

Om du vill lära dig mer om RTP rekommenderar vi att du tittar på våra videor om detta ämne:

https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E

https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA

Fortfarande, om du tror att du har rätt till någon återbetalning, vänligen vidarebefordra hela din spelhistorik till petronela.k@casino.guru . Tack på förhand.

Jag kan vidarebefordra ditt spelande är inget problem men de kommer inte att göra något alls de kan inte ens svara mig de är bara oförskämda helt äckligt om du frågar mig varför skulle du inte svara om det inte är sant vad jag har sa till dem att de lurar ärliga äkta människor utan pengar och de bryr sig inte om att göra det mot folk om folk vill lägga pengar på ett olicensierat kasinospricka på att du aldrig kommer få pengar tillbaka från det alls, de kommer bara att behålla ta dina pengar och svara aldrig om du inte lägger pengar i fickorna. Jag önskade bara att jag hade läst villkoren innan jag gjorde en insättning, eftersom jag aldrig skulle göra en insättning alls

Ok, om du vill vidarebefordra din spelhistorik kan du göra det till petronela.k@casino.guru så snart som helst så kommer vi att kontrollera det noggrant. Tack på förhand.

Hej lisainver,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.