HemKlagomålWild Vegas Casino - Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto.

Wild Vegas Casino - Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$100

Wild Vegas Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2022-09-21 | Ärende avslutat : 2022-09-28
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto av okänd anledning. Klagomålet stängdes på spelarens begäran eftersom han kunde kontakta och lösa det med kasinot.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag har inte fått något beslut om att få mitt konto verifierat så att jag kan ta ut mina bonusvinster. Detta har varit fallet med andra inklavsinloggningscasinon också men vi kan bortse från dem just nu.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej ma86,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Wild Vegas Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Skickat 15 sept, har fått 0 svar alls. Jag skickade dem ID och adressbevis också.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Detta är ett skämt, jag kollade min status på deras sida och verifierar fortfarande inte, för att lägga till detta nonsens tog de bort mina 100$ bonusvinster utan ens ett e-postmeddelande.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag ger upp det här, snälla avsluta mitt klagomål, det här leder ingenstans.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej ma86,

Observera att verifieringen kan ta upp till 14 dagar. Angav kasinot varför de ogiltigförklarade ditt saldo? Har du kontaktat dem sedan dess?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Ja, mirakulöst nog är deras chatt igång, allt de upprepade var att kolla min historia. Jag bryr mig inte längre eftersom det här var en bonus. Vi kan avsluta detta klagomål, tack för din tid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack ma86 för att du kontaktade oss. Tveka inte att meddela oss om du någonsin kommer att stöta på några andra problem med ett onlinecasino, vi försöker gärna hjälpa dig.

Klagomålet kommer nu att avslutas.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter