Spelaren från Tyskland begärde uttag som sedan försenades. Vissa betalningar har sedan tagits emot, men eftersom spelaren slutade svara avvisades klagomålet så småningom.
Automatiskt översatt:
Wild Pharao Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 5 000 €
Wild Pharao Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära herrar,
Jag sätter in 100 € från den 17 november med en 100 % bonus.
Omsättningen är komplett och bonusvillkoren observerades och uppfylldes.
Den 18 november tar jag ut 5000 €, första uttaget (2021-11-18 01:43:12) med krypto, allt annat via banköverföring.
KYC/Verifieringen redan gjord före återkallelsen och bekräftad från wildpharao.
På supportfrågor svarar kasinot mig bara med " De behöver 3-5 arbetsdagar för utbetalningar "... Nu på dagen " Vid ett speciellt belopp behöver de mer tid, jag borde vänta "
Alla dessa är typiska problem det här händer också vid klagomål. De försenar medvetet utbetalningarna!
- 2021-11-18 17:23:27 ta ut 1000,00 EUR
- 2021-11-18 17:23:08 ta ut 1 000,00 EUR
- 2021-11-18 17:22:45 ta ut 1 000,00 EUR
- 2021-11-18 01:44:16 ta ut 1000,00 EUR
- 2021-11-18 01:43:12 ta ut 1000,00 EUR
- 2021-11-17 21:16:37 100,00 EUR bonus
- 2021-11-17 21:16:37 insättning 100,00 EUR
Med vänliga hälsningar och tack på förhand för din hjälp
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära KiKaKiSaMe,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om dina försenade uttag. Kan du berätta om du någonsin fått några betalningar från detta casino?
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto, speciellt om det är ditt första uttag. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått dina uttag godkända, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du kommer att få dem.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
God dag,
Jag har aldrig fått någon utbetalning.
Men jag slutförde redan KYC-processen för veckor sedan som en försiktighetsåtgärd. Detta bekräftades också av kasinot (se skärmdumpar tidigare.)
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag förstår till fullo din frustration, KiKaKiSaMe. Jag kommer att ställa in timern på ytterligare 6 dagar och om det inte blir någon utveckling senast på torsdag nästa vecka kommer vi att ingripa. Detta bör ge kasinot två hela veckor på sig att behandla dina betalningar.
Låt oss vara positiva och vänta på de goda nyheterna angående dina uttag. Tack på förhand för ditt tålamod.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket, KiKaKiSaMe, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Adam som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej KiKaKiSaMe,
Jag har granskat ditt fall och kommer nu att kontakta casinot för att se om jag kan hjälpa till.
Jag skulle vilja bjuda in Wild Pharao Casino till samtalet och att delta i lösningen av detta klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
hej, observera att pengarna har skickats
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket för uppdateringen, Wild Pharao Casino.
Kära KiKaKiSaMe,
Jag kommer att förlänga timern till 7 dagar, kan du bekräfta när du får betalning?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
God dag,
en av fem betalningar skulle fortsätta.
Jag meddelar dig när betalningen kommer. (Inte förrän nu)...
när kommer de återstående betalningarna att göras?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
De första 1000 euron har precis anlänt.
Fortfarande saknas 4000
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa Wild Pharao Casino,
Kan du ge råd om en tidsram för spelarens utestående betalningar?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi skulle vilja be Wild Pharao Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer klagomålet att bli "olöst", vilket kan påverka dess betyg negativt.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har idag den andra utbetalningen av 1000 ....
2000 € av 5000 € mottagna....
Det är ett skämt, det ser ut som att kasinot betalar ut endast 1000 € på fredag... vänligen korrigera utbetalningsgränsen till 1000 € per vecka ....
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för uppdateringen KiKaKiSaMe, fortsätt att hålla oss informerade.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Få den tredje utbetalningen idag
Få 3000 € av 5000 € .....
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej KiKaKiSaMe,
Det är goda nyheter, vi kommer att hålla detta klagomål öppet tills vi hör att du har fått hela betalningen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej KiKaKiSaMe,
Har det skett någon vidare utveckling?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej KiKaKiSaMe,
Har jag rätt när jag säger att du fortfarande väntar på €2000?
Wild Pharao Casino,
Kan du ange en tidsram inom vilken spelaren kan förvänta sig att få det utestående beloppet?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
från vår sida ska allt vara avgjort
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack för uppdateringen Wild Pharao.
Kära KiKaKiSaMe,
Kan du bekräfta att du har fått hela betalningen?
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock