Spelaren från Österrike har begärt uttag tio dagar innan detta klagomål lämnades in. Den har inte mottagits ännu. Kasinot gav inga bevis.
Automatiskt översatt:
Wild Pharao Casino - Spelaren har svårt att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Svarta poäng: 673
Belopp: 800 €
Wild Pharao Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
0.8
Wild Pharao Casino har ett säkerhetsindex på 0,8, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Olöst
Vårt utlåtande
Otillräckliga bevis från casinot
OLÖST
Ärenderapport
9 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, det handlar om utbetalningen, det är nästan 10 dagar och fortfarande inga pengar, enligt de anställda på detta casino 3 till 5 dagar skrev jag ett mail till betalning men inget svar. Dokumenten kontrolleras. Jag ber dig hjälpa mig TACK på förhand
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Viola,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt försenade uttag.
Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt av kasinot, ändå, om du inte får dina vinster vid den tidpunkten, vänligen meddela oss så ska vi försöka hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Viola,
Tack för att du meddelade oss om ditt problem. Säg till mig att du har angett rätt användarnamn?
Så vitt jag kan se finns det inget saldo på ditt konto.
Vänliga hälsningar
WildPharaos supportteam
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Viola,
Kan du ge skärmdumpar av hur du gjorde insättningar? För i statistiken ser jag att det inte fanns några insättningar.
Tack på förhand,
WildPharaos supportteam
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket, WildPharaos supportteam , för din hjälp.
Kära Viola ,
Kan du berätta om dina vinster enbart har samlats på en gratis (ingen insättningsbonus)? Ser fram emot att höra från dig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag har alla dokument som krävs av mig så på mitt konto står det att verifieringen är klar nu har jag inga pengar på mitt konto SOM JAG SER PÅ KONTOHISTORIA EN UTBATNING BEHANDLAS NÄR KOMMER JAG INTE VET SÅ JAG HAR TVÅ UTBATNINGAR GJORDE EN 550 € OCH EN 250 € JAG HOPPAS ALLT KOMMER ATT FUNGERA MED BETALNINGEN MÅNGA TACK
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
NEJ JAG BETALADE detta var inte en gratis bonus
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Kära Viola,
Vänligen tillhandahåll skärmdumpar av din kontohistorik med insättningar och begärda utbetalningar, detta hjälper oss att snabbt förstå situationen.
Vänligen se bifogat vad jag kan se på ditt konto.Tack på förhand,
WildPharaos supportteam
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Viola,
Kan du ge de begärda skärmdumparna? Tack så mycket på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
HEJ CASINO WILD PHARAO DU HAR BLOCKERT MITT KONTO VARFÖR JAG INTE KOMMER ATT LOGGA IN MER
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
JAG KAN INTE DU HAR BLOCKERT MITT KONTO
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
SOM ALLA ANDRA KASINO ÄR DE REDAN OM SPELARE
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
JAG ÄR INTE VARUCKT SÅ LÄTT ATT GÖRA BESVERARE
JAG VANN MED MIN INSÄTTNING
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
OCH NU HAR DU BLOCKERT MITT KONTO
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
OCH SÅDAN FORMULÄR SOM DU BEGÄR FRÅN MIG ÄR INTE TILLGÄNGLIG PÅ DETTA CASINO
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
FÖRLÅT TEKNISKT PROBLEM MED MIN LEPTOP PGA LOGIN IN MEN JAG VILL HA MIN UTBATNING
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan du skicka några bevis på att du har satt in pengar på ditt konto? Vilken betalningsmetod har du använt?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
raiffeisen bank
jag kan skicka via e-post
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Snälla gör det. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Tack så mycket på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Viola, för att du tillhandahåller all nödvändig information. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Viola,
Jag tittade på ditt klagomål och kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig. Wild Pharao Casino kan du vänligen specificera vad som är problemet med spelarens uttag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Viola,
Tack för att du tillhandahåller skärmdump, men jag kan inte se användarnamnet på den. Kan du skicka en skärmdump där jag kan se ditt kontoanvändarnamn.
Vänliga hälsningar,
WildPharaos supportteam
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Viola,
snälla, skicka oss en skärmdump (inte ett foto) med ditt användarnamn på. Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
I DETTA KASINO FINNS DET INGET FORMULÄR DÄR DU KAN SE ANVÄNDARNAMN PÅ SPELARE. ANVÄNDARNAMN FINNS ENDAST I REGISTRERINGSFORMULÄRET
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Viola,
vi behöver en skärmdump, inte ett foto, inte ett skriftligt användarnamn
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära kasino,
kan du hjälpa spelaren och navigera till henne där hon kan ta en skärmdump med sitt användarnamn, tack?
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
HUR MAN SER PÅ WILD PHARAO CASINO DET FINNS INGA FORMER OCH NÄR DU SPELAR FINNS DET INGA ANVÄNDARNAMN
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
HEJ CASINO WILD PHARAOH DET ÄR NÄSTAN EN MÅNAD OCH JAG HAR INGA PENGAR PÅ MITT KONTO :ÖVERFÖR MIN VINST
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Viola,
Tack för att du angav rätt användarnamn. Jag har kontrollerat ditt betalningsproblem och kan se att det har behandlats. Jag kommer att be om betalningsbevis och återkomma till dig snarast.
Vänliga hälsningar,
WildPharaos supportteam
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
2 år sedan
Översättning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
HEJ CASINO FARAO DET ÄR EN MÅNAD OCH DU HAR ÄNNU INTE ÖVERFÖRT PENGAR; SNÄLLA SNÄLLA ÖVERFÖRA MIN VINST
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi skulle vilja be Wild Pharao Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
HEJ WILD PHARAO CASINO VÄNLIGEN ÖVERFÖR MIN VINST 800 EURO
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
HEJ CASINO WILD PHARAOH HUR SER MIN UTLÄNGNING UT ???
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag ber om ursäkt, men eftersom vi inte har fått några bevis från kasinot angående problemet kan vi inte fortsätta att lösa detta klagomål och vi är tvungna att stänga det som "olöst". Du kan kontakta Curacao spellicens. Om du behöver min hjälp med att kontakta dem, skicka mig bara ett e-postmeddelande här: viliam.v@casino.guru
Jag är väldigt ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men att åtminstone stänga detta klagomål som olöst kommer att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.
Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.
Kasinot kan när som helst begära att få återuppta detta klagomål.
Automatiskt översatt:
