Spelaren från Berlin försöker stänga sitt konto via chatt och e-post, men har misslyckats och har inte fått något svar trots flera försök. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Wild.io Casino - Spelaren kämpar för att stänga casinokontot.
Automatiskt översatt:
Belopp: ??
Wild.io Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
4.9
Wild.io Casino har ett säkerhetsindex på 4,9, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag försökte stänga mitt konto via chatt. Chatten svarade att jag skulle skicka ett mail. Jag har gjort detta flera gånger men inte fått något svar än!
Kan du kontakta kasinot å mina vägnar, Casinoguru? Jag vill stänga mitt konto men de vägrar att göra det!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Chris187,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Wild.io Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och om ja, sedan när exakt? Varför försöker du stänga ditt konto? Har du begärt att kontot ska stängas eller självuteslutas? Har du något kvarvarande saldo på ditt casinokonto?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
