HemKlagomålWikiLuck Casino - Spelarens uttag är försenat.

WikiLuck Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 450 €

WikiLuck Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2024-10-09 | Ärende avslutat : 2024-10-22
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 veckor sedan
Översättning

Spelaren från Spanien rapporterade en betydande försening i behandlingen av sitt uttag. Klagomålsteamet kontaktade för förtydligande och begärde ytterligare information angående begäran om uttag. Men på grund av bristande respons från spelaren kunde utredningen inte fortsätta. Följaktligen avslogs klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning


Hej, god dag. Jag kontaktar mig för att säga att det tar ganska lång tid för dig att behandla mitt uttag. Jag lämnar in det här klagomålet om det går flera dagar och jag måste ta till rättsliga åtgärder. Tack så mycket.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning

Kära Fabianlove,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

  • Kan du meddela när exakt du begärde detta uttag?
  • Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?

Tack på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 månad sedan
Översättning
Hej Fabianlove,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 veckor sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter