HemKlagomålWeltbet Casino - Spelarens insättning verkar förlorad.

Weltbet Casino - Spelarens insättning verkar förlorad.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 000 €

Weltbet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2023-01-17 | Löst : 2023-01-18
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland satte in på kasinot, men beloppet krediterades inte hans kasinosaldo. Spelaren bekräftade att problemet var löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

God dag,


Jag gjorde en insättning igår och det finns fortfarande inga pengar på mitt spelkonto. Support och "live chat" svarar inte. Pengarna har dock dragits från mitt bankkonto.


Vänliga Hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa sxb101,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som kan ta upp till en månad ungefär. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna. Jag rekommenderar också starkt att inte sätta in fler pengar tills problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.

Vänliga hälsningar,

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för feedbacken, allt fungerar nu.


vänliga hälsningar


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa sxb101,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter