HemKlagomålWazamba Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

Wazamba Casino - Spelarens vinster har konfiskerats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 000 ฿

Wazamba Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-08-18 | Ärende avslutat : 2023-09-06
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Thailand har fått sina vinster konfiskerade av Wazamba efter att ha lämnat in alla nödvändiga identifikationshandlingar. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Wazamba har konfiskerat mina vinster där jag har lämnat in alla identifikationshandlingar.

och de inlämnade dokumenten är vansinniga, förmodligen webbläsare, för att försöka fördröja och lägga beslag på mina vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära laosri,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Wazamba Casino.

Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.

  • Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
  • Hur informerade casinot dig om konfiskeringen av dina vinster?
  • Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, multiplayer)
  • Har du uppnått ditt nuvarande saldo med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag använde tjänsterna på denna webbplats i ungefär fyra till fem månader och det tidigare uttaget var inga problem, jag studerade regelbundet i både sport- och casinokategorier och fick ingen bonus.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Vilket jag var väldigt skeptisk till att begära dokument om mitt skrillkonto under det senaste halvåret, vilket i min Skrill-transaktion jag inte använde skrill-tjänsten särskilt mycket och varför be om dokument om mina uttalanden som gjorde mig väldigt konstig?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar.

Vänligen förstå att kasinot kan begära ägarbevis gällande alla tidigare använda betalningsmetoder som används i kasinot eftersom de kan behöva göra det enligt deras licens.

Kan du förklara vad kasinot motiverade för att konfiskera dina vinster?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej laosri,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter