Spelarens uttag är försenat i en vecka. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Hej och sedan i torsdags har jag väntat på en överföring på 1000 €, jag kontaktar hjälpen på sidan och den säger åt mig att byta kortet, jag byter kortet och det säger att det håller på att behandlas,
PROBLEMET ÄR IDAG JAG GÅR FÖR ATT ÅTKOMMA WEBBPLATSEN OCH DET GER MIG EN VIT SKÄRM MED SKRIVNING "OBJEKT, OBJEKT" VAD SKA JAG GÖRA?
JAG HAR INGEN BANKÖVERFÖRING PÅ KONTOT
Hej lucaMahseu,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Wazamba Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto redan är verifierat och är ja, sedan när exakt? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att vi rekommenderar att du väntar minst 14 dagar för att din verifiering/återkallelse ska behandlas, speciellt om det är din första begäran någonsin.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick