HemKlagomålWazamba Casino - Spelare som kämpar med nekade uttagsbegäranden.

Wazamba Casino - Spelare som kämpar med nekade uttagsbegäranden.

Automatiskt översatt:

Belopp: Can$550

Wazamba Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-07-20 | Ärende avslutat : 2023-08-03
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Alberta finner att hennes begäran om en insättning nekas utan någon förklaring från kasinot. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Blev tillsagd att skicka in min begäran om min insättning två gånger nu. Gick för att kolla om det fortfarande bearbetades i morse och det är det inte och jag fick inte ens ett e-postmeddelande om att det blev nekat. Börjar bli väldigt irriterad eftersom ingen ens ger mig en anledning till att det har nekats efter att jag har frågat. Mitt konto är verifierat att det är under min dagliga uttagsgräns. Det verkar som att jag blir lurad

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Ljm6204,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du snälla lägga upp en skärmdump av din uttagshistorik här?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Ljm6204,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter