Spelarens insättning kom inte in på hans casinokonto eftersom han använde fel plånboksadress. Klagomålet avslutades eftersom spelaren inte får använda våra tjänster.
Hallå! Jag gjorde en insättning på detta casino, men den kom inte. Jag antar vad som är problemet. Jag skickade USD Tether trc20 till en TRX-adress. Jag gav alla bevis. Skärmdump av en check från Binance. Skärmdump av insättningssidan från kasinot där TRX-adressen anges. Jag förstår att jag hade bråttom och skickade usdtt till trx-adressen. Men denna adress tas emot av vilken token som helst i TRC20-nätverket, eftersom adressen är densamma för alla. Följaktligen kan TRX-adressen också acceptera usdTT. Den tekniska supportkillen försöker lura mig. Kanske på grund av bristande kunskap. Han skriver fullständigt nonsens som en normal adekvat person inte kommer att tro på. Grovt sett tog de min insättning från mig och vill inte kreditera den. Vilken förnuftig person skulle tro detta?
"om du skickar usdt via TRX-adress. Det konverteras faktiskt inte till TRX och kommer till TRX. Vad som faktiskt händer är att USDT går till någon USDT-adress som inte är under vår contor och ingen kan ens säga att den existerar"
HASH
https://tronscan.org/#/transaction/543cfad8ab560e520765bf03115abca737c83a31b8e2c0b4fecefb8c408bf39d
Hej nikpanfil,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med WAGMI Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du vara snäll om det är din första insättning på kasinot? När var sista gången du pratade med kasinot angående denna fråga och vad svarade de?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Detta är den första insättningen på casinot. Igår försökte jag förklara för dem, men det är helt värdelöst
Hej nikpanfil,
Vi har tagit en närmare titt och vi har nyligen fått reda på att ditt tidigare konto har blockerats på vår webbplats för att utge sig för att vara en av våra kollegor. Som det förklarades tidigare har vi nolltolerans för sådana fall och vi kommer att tvingas stänga detta konto också.
Observera att ytterligare konton kommer att blockeras eftersom du bryter mot vår policy.