Spelaren från Australien har lagt in pengar på sitt konto. Överföringen verkar vara misslyckad. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Jag överförde $ 300 på det och nuits bara plötsligt försvann inget jävla sätt jag vill ha återbetalning eller sjuka stämma
Kära Jarrod,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du ge mig mer information och information om detta? Har pengarna debiterats från ditt bankkonto, men aldrig nått ditt casinokonto? Förstår jag det rätt? Var det din första insättning? Vilken betalningsmetod använde du? Jag förstår att det kan verka som många frågor, men jag skulle vilja förstå ditt problem så exakt som möjligt. Tack så mycket i förväg för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela