Wager Beat Casino - Spelarens bonusvinster har konfiskerats.

Jag vill bara låta dig veta att jag godkänner dina villkor för kampanjbonuserbjudandet med det högsta tillåtna erbjudandet om bonuskampanj. Ärligt med dig att jag inte är medveten om erbjudandet om kampanjbonus men inte menar något för mig om du inte kan skydda din kundanvändare / spelare och undvika att förlora våra vinnande pengar som vi inte kan lita på att spela på din webbplats? vi är inte säkra på att förlora våra pengar på din marknadsföringsmarknad om din kampanjbonus enligt detalj satsning begränsad begränsning måste gälla i satsningsprograminställningen systemspel tillämpa satsning tillåten begränsad endast satsningen i ditt systemprogram satsa hur mycket belopp gör ställa in måste gälla i ditt systemprogram inställning tillåten satsning som är enligt ditt kampanjbonuserbjudande med begränsning satsningsbelopp tillåtet spelarna de kan satsa av plattformsprogrammets datakontrollsystem som ställer in spelinsatsvem som ansvarar för att kontrollera insatsinställningen för att stoppa eller undvika att spelarna överbettar med ditt kampanjbonuserbjudande med de har endast maximal insatsbegränsning begränsad, enligt ditt erbjudande med detaljerad erbjudande om erbjudande med begränsad maximal insats till exempel $ 5 insatsen begränsad enligt resten riction bet begränsat belopp satsat högt till det kampanjerbjudandet ,? förvaltningsavdelning som kontrollerar inställning av spelinsatssystem du måste göra ska gälla i ditt program kontrollerande insats för din kampanjbonus din inställningsbeloppsgräns satsning till exempel maximal satsningsgräns endast $ 5 dollar satsningsgränsbelopp sätter beloppet i ditt spelinsatsprogramsystem styr din kampanjbonus erbjuda limit satsning tillåtet styra ditt programsystem som satsas av satsningen begränsat satsningsbelopp limit satsning och skydda spelare stoppa om de tror att de vill ändra de satsar är att det är vettigt för dig vad som är min poäng vad är det som gör fel i din sida och är inte par på mig förlorar mina vinnande pengar $ 5.000 dollar av kampanjbonuserbjudandet Måste säkerställa att din användare / spelare du måste skydda dem för att förlora kundens användare / spelare som förlorar våra vinnande uttagspengar som är para till mig båda vi är måste skyddas. tänk bara på det om hur många spelare som förlorar de vinnande pengarna bara jag redan $ 5000 dollar föreställ dig hur många spelare som förlorar de som vinner pengar tusentals miljoner som tar till oss på grund av fel görande och inte parar som du inte ser ignorerade min syn på ditt spelinsatsprogram måste tillämpa inställningen av det tillåtna insatsbeloppet enligt ditt kampanjbonus erbjudande insatsbegränsning. klandra inte eller ta ut till den amerikanska användaren / spelarkunden om spelaren tänker ändra sin insats, det är ditt fel, har inte varit par att du vet att för dig själv som håller på att fortsätta hända spelaren byter vad utan läs din villkor och andra villkor andra människor läser inte villkoren för mångkulturell spelare runt om i världen. De är inte alla utbildade måste skydda oss måste stoppa detta för att fortsätta hända och förlora våra vinnande pengar. om du är bra, ha en god anda eftersom en människa måste återlämna våra vinnande pengar till mitt bankkonto, jag tror inte att det är ett par för mig om ditt kampanjbonuserbjudande, begränsa insatsvillkor enligt det bonuserbjudandet du måste ställa in i din programinsatskontroll satsningssystem.

Kära Joed,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag förstår fullständigt hur svårt hela situationen måste vara för dig. Jag kollade noggrant bonusvillkoren på webbplatsen, och det är vad jag hittade https://www.wagerbeat237.com/sv/terms-and-conditions :

„Spelare får placera enstaka satsningar som är lägre än 20% av det totala värdet av den aktiva bonusen som krediteras och bör inte överstiga 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 8 NZD, 80 SEK, 80 NOK (i förekommande fall). Därför anses det vara acceptabelt att placera en satsning på 8 EUR medan det finns en aktiv bonus på 100 EUR. VIP-spelare får placera enstaka insatser som är lägre än 30% av det totala värdet av den aktiva bonusen som krediteras och bör inte överstiga 15 EUR, 15 USD, 15 AUD, 15 CAD, 15 NZD, 150 SEK, 150 NOK (i tillämpliga fall). Observera att din VIP-nivå definieras av kasinots eget gottfinnande. "

Tyvärr, om kasinot delar all relevant information på sin webbplats, kan jag inte göra mycket för dig i denna fråga. Jag förstår att det skulle vara lättare för spelarna om maximala insatser kontrollerades och verkställdes av kasinot under bonusspelet, men tyvärr är det inte en vanlig praxis ännu. Det är inte ovanligt för kasinon att begränsa bonusspelet (begränsade spel, spelleverantörer, maximal insats etc.)

Är du medveten om att placera enstaka insats högre än det högsta tillåtna? Kan du berätta hur mycket din insättning var? Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära Joed,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla informationen under den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Petronela,

Jag gjorde en insättning på $ 30 vid den tiden. Jag är inte medveten om att det högsta tillåtna insatsen för mitt konto är $ 8, jag tänkte att minst $ 10 är det högsta eftersom jag hävdade en bonus.

Jag vill lyfta fram den sista delen av deras bonus-villkor som startade nedan "Observera att din VIP-nivå definieras av kasinots eget gottfinnande."

Jag kunde inte hitta någon VIP-status på mitt konto. Det finns ingen information jag kan hitta om jag är VIP eller inte.

Hälsningar

Joed ***

Kära Joed,

Det finns en viktig princip som säger "okunnighet om lagen är ingen ursäkt". Det betyder att du inte kan försvara dina handlingar genom att argumentera för att du inte visste att de var förbjudna, även om du ärligt talat inte insåg att du bryter mot reglerna. Jag förstår helt och hållet att inte många spelare läser villkoren, tyvärr är det ett måste särskilt om man löser in något kampanjerbjudande. Kasinon försöker utforma sina bonusar så att de är så attraktiva som möjligt, men reglerna måste alltid följas.

Kan du vänligen meddela om du har försökt kontakta kasinot angående din VIP-status? Har du gjort några pengar på ditt konto tidigare eller var det din första insättning? Tack.

Kära Joed,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Efter en närmare undersökning avvisade vi detta klagomål som omotiverat. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.