Spelaren från Australien har svårt att sätta in pengar på sitt konto. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Wager Beat Casino - Spelaren kämpar för att sätta in pengar.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$100
Wager Beat Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag har försökt 3 gånger att sätta in pengar och jag kommer så långt som att lägga in min NetCode och klicka på go och sedan en tom. Sidan kommer upp och ingenting händer
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Stanley,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du informera om du har försökt kontakta kasinot angående det här problemet? Har du fått någon förklaring? Om ja, kan du vidarebefordra det till petronela.k@casino.guru . Kan du dessutom specificera vilken betalningsmetod du har provat och om pengarna har dragits av från ditt deponeringskonto? Finns det andra betalningsmetoder tillgängliga som du anser vara acceptabla i framtiden? Jag vet att det verkar som många frågor, men jag vill förstå hela situationen så noggrant som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Stanley,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
