HemKlagomålWager Beat Casino - Spelaren kämpar för att logga in på sitt konto.

Wager Beat Casino - Spelaren kämpar för att logga in på sitt konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: 140 €

Wager Beat Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2020-04-07 | Ärende avslutat : 2020-04-23
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Australien har svårt att komma åt sitt kasinokonto. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

kan inte logga in på mitt konto

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Mitchell,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete för att lösa detta ärende, men först kan du berätta om du har fått någon förklaring från kasinot (det kan vara dolt i skräppostmeddelandet)? Finns det något meddelande eller meddelande när du försöker logga in? Vad säger det exakt när du försöker ange ditt användarnamn? Skrivar du din e-postadress eller användarnamn för att ange ditt konto? Jag förstår att det kan verka som många frågor, men jag skulle vilja förstå ditt problem så exakt som möjligt. Tack så mycket i förväg för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Mitchell,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter