Spelaren från Australien upplever svårigheter att fylla i sin banköverföringsbegäran om uttag. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Wager Beat Casino - Spelaren kämpar för att begära banköverföring.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$500
Wager Beat Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Ian försöker göra ett tillbakadragande från vadslagning.
I bankkontofältet har de bett mig att sätta in mitt bsb-nummer följt av mitt kontonummer utan mellanrum, detta fält i bankkontosektionen är begränsat till 10 tecken, vilket kan ses från källkoden på denna sida. Jag måste kunna lägga in 14 alfanumeriska tecken i det här fältet för att fylla i begäran.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Rick,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål och vidarebefordrade all relevant kommunikation och skärmdumpar. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du ge dig råd om detta var ditt första försök att dra sig tillbaka i detta kasino? Fick du något svar från kasinot angående ditt problem? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Rick,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
