Spelaren från Malaysia fick vinsten beslagtagen. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Kära JS,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem, men jag är rädd, jag kommer att behöva mer information och information. Snälla kan du utarbeta? Har du samlat dina vinster med en aktiv bonus? Kan du vidarebefordra dess namn eller en specifik länk? Jag väntar på ditt svar tålamod. Tack på förhand.
Vänliga hälsningar,
Petronela