Spelaren från Rumänien begärde ett uttag nio dagar innan han skickade in detta klagomål. Den har inte behandlats. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.
Automatiskt översatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 380 lei
Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
uttagsbekräftelse den 26.09.2022, fortfarande ingenting. Jag har bifogat mitt senaste samtal med dem.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa ovidiu219470,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Det är ganska vanligt med uttag, att det tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlad. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Om du inte har fått dina vinster då, snälla, meddela oss så ska vi försöka hjälpa dig. Tack för att du förstår.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ok, jag väntar 5-6 dagar till och jag kommer att svara om de inte löser problemet. Tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag tror att det har gått 14 dagar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har skickat ett meddelande till livechatten igår och fortfarande ingenting
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej alla,
Tack båda för era svar.
Bästa Vulkan Vegas Casino,
Kan du kolla ovidiu219470s konto och återkomma till oss? Tack så mycket på förhand.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå,
Tack för att du angav ditt konto-ID.
Enligt våra register behandlades uttagstransaktionen framgångsrikt 26.09.2022 09:27:51 (UTC)
Om pengarna inte togs emot, vänligen kontakta vår support och ange all efterfrågad information, så att denna vidare kan levereras till betalningsleverantören.
Tack för ditt samarbete!
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har kontaktat supporten för 15 eller 16 dagar sedan, de sa att de måste prata med ekonomiavdelningen. Print screens jag har bifogat togs den 27 september. Det tog din ekonomiavdelning mer än två veckor att lösa det och fortfarande ingenting.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
@vulkan vegas casino
Jag har skickat ett meddelande till din livechatt varannan dag och frågat om de behöver några dokument eller något. Din ekonomiavdelning arbetar extremt långsamt, det är problemet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå,
Vi har kontrollerat, och kan bekräfta, att begäran verkligen skickades till betalningsleverantören, men vi har ännu inte fått något svar.
Vi har eskalerat problemet.
Tack för ditt tålamod!
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, mitt uttag avbröts. Jag har upprepat processen, hoppas den här gången kommer att fungera och att det inte tar två veckor
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära ovidiu219470
Vänligen kolla nu. På vår sida är transaktionen markerad som framgångsrik.
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Transaktionen har lyckats, hoppas det kommer att fungera och att pengarna kommer denna gång. Tack för din hjälp. Jag ska bekräfta när pengarna finns i min plånbok
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej alla,
Tack för uppdateringarna.
Ovidiu219470, jag kommer att hålla detta klagomål öppet tills din bekräftelse angående framgångsrikt uttag. Meddela mig så snart du får betalningen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Tack, inget för nu, vi får vänta och se, jag börjar tro att eth-abstinensen kan vara problemet, om det inte fungerar igen. Jag borde ha ändrat uttagsmetoden denna andra gången, även om jag har frågat kasinot om det finns ett problem med kryptouttaget och de sa "nej".
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, det har gått nästan 72 timmar, uttaget är tyvärr fortfarande inte framgångsrikt. Ja, jag har fått bekräftelsen, men fortfarande inga pengar🙂.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
nu kör vi igen, finansavdelningen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära ovidiu219470
Vänligen förstå att begäran och den tillhörande biljetten skapades för PSP.
Vi väntar också på en lösning. Det är inget som casino kan påverka.
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ovidiu219470, håll oss uppdaterade och låt oss veta om det är något nytt. Tack.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Första uttaget var 26.09, det är 21.10. Jag slutar, det räcker för mig, om de någonsin kommer att skicka pengarna bra, men jag slutar. Det har gått nästan en månad, bara problem
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära ovidiu219470
Vi förväntar oss även en uppdatering från leverantören.
Tack för ditt tålamod.
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
äntligen kom pengarna, tack! Du kan stänga inlägget
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Ovidiu219470. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock