Spelarens uttag har försenats trots att han är verifierad. Klagomålet avslogs när spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 3 030 €
Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Jag är helt verifierad och har kunnat göra några uttag tidigare, snabbt och enkelt. Vanligtvis inom 24 timmar.
Den här gången stannar dock min betalning med statusen "bearbetning" under ovanligt lång tid och ingenting händer.
Stödet avbröt mig upprepade gånger bara med det generiska svaret att de skickade det vidare till sin finansiella tjänsteleverantör och att de inte kan göra något mer för mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Robin,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Vulkan Vegas Casino. Låt mig ställa dig några frågor till innan vi försöker kontakta kasinot.
När verifierades ditt konto för första gången? Begärde kasinot några nya verifieringsdokument från dig den här gången? Spelade du med någon insättning eller ingen insättningsbonus den här gången? Om du har några bevis eller samtal med kasinot som är relevant för detta fall, vänligen vidarebefordra det till nikolas.b@casino.guru.
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Casino.guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Robin
Om du syftar på uttagstransaktion b9524bbc-bee2-46c3-b1d0-286af47a2e96 uppgående till 3030,00 EUR, i detta fall har vi det som framgångsrikt. Den var klar den 15.09.2021 14:08:20 (UTC). Ibland kan banköverföringar ta upp till 7-10 arbetsdagar. I ditt fall är det bara 3 arbetsdagar.
Vänligen bekräfta att du har fått vinsterna.
Tack på förhand!
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock