Spelaren från Brasilien begärde ett uttag, men det avbröts. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelarens uttag har avbrutits.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 700 R$
Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Sedan...
Jag kämpar för att servera, och det har varit hemskt.
Igår när jag äntligen lyckades begära uttag och de behandlade uttag, idag till min förvåning, hade de avbrutit mitt uttag.
Jag vill ha det som med rätta är mitt.
Jag satte in, jag vann och nu vill jag ha mina pengar!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära ingridoliveira970,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några lyckade uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC -verifieringen?
Har du försökt diskutera detta problem med kasinot? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru , eller alternativt posta det här.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära ingridoliveira970
Jag kan se flera lyckade uttag. För närvarande har du "noll" på ditt saldo.
Meddela oss om ditt påstående fortfarande är aktuellt.
Tack på förhand!
vänliga hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack Vulkan Vegas Casino för att du tittade på den här frågan åt oss.
Bästa ingridoliveira970,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock