Spelarens uttag avbröts av okänd anledning. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.
Jag satte in 50 reais Jag började spela och slutade med att vinna 2200 reais, jag gjorde uttaget, i kasinot visas två uttag på 1000 reais och ytterligare ett på 200 reais, det första av 1000 visas avvisat de andra två uttagen verkar vara ofullständiga, och jag fortsätt med en real kredit på 2000 reais
Hej valdorijunior7,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Vulkan Vegas Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Är detta din första begäran om uttag i kasinot? Är ditt konto redan verifierat och om ja, sedan när? Använde du någon bonus för att samla dina nuvarande vinster?
Observera att om du ännu inte är verifierad kommer du inte att kunna göra uttag och det kan ta upp till 14 dagar efter framgångsrik verifiering innan du får pengarna.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Kära valdorijunior7
Kan du ange de omtvistade transaktions-ID:n?
Eftersom det inte finns några aktiva/väntande uttag.
Vänliga Hälsningar