Spelarens uttag är försenat på grund av pågående verifiering. Klagomålet löstes när spelaren avslutade verifieringen och drog tillbaka sitt saldo.
Automatiskt översatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 350 €
Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, jag kan inte få önskat värde.
Jag har allt godkänt kyc etc och inget in.
Spelar-ID 33696820
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Renata1998_02,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Vulkan Vegas Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hallå
Undersökningens status är "ofullständig"
Jag har alla dokument i KYC
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det avsedda uttagsbeloppet är ofullständigt.
Dokument i KYC är alla inmatade
Hur lång tid kommer det att ta så här? Jag vill ha mina uttagspengar och jag kan inte.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hallå,
Enligt våra register har spelaren inga aktiva/väntande uttag.
Alla förfrågningar har slutförts framgångsrikt.
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Renata1998_02,
Kan du bekräfta att pengarna har kommit?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Renata1998_02,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.
Automatiskt översatt:
