Spelarens uttag är försenat i nästan 3 veckor. Klagomålet löstes när spelaren fick sina vinster.
GOD EFTERMIDDAG, DET HAR DET GITT MER ÄN 20 DAGAR SOM JAG BEGÖD UTTAGNING PÅ 2000 BRL OCH IDAG HAR DE INTE BETALAT... DE SÄGER ALLTID ATT VÄNTA NÅGRA DAGAR..... JAG HAR GJORT MIN KYC-CHECK OCH ALLT VAR VISST... DETTA SALDO FRÅN 2000 HAR REDAN LÄMNAD SPELET, OCH DE HAR INTE SKICKAT MIG NÅGOT BETALNINGSBEVIS... JAG REKOMMENDERAR INTE NÅGON ATT SPELA PÅ DET HÄR CASINO.... DE KUNNE MINST GÅ TILLA MIG PENGAR JAG PLACERAS I DETTA CASINO.
Hej leandrofabreu,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Vulkan Vegas Casino Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla meddela sedan när exakt är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
mitt konto verifierades den 24-06-22 samma dag som jag bad om ett uttag på 2000 BRL.....Jag gjorde ytterligare 3 uttag, ett av 200 ett av 300 och ett av 399.... det första två sattes in igår o tredje satte in 50 BRL saknades och 2000:n avvisades och saldot gick tillbaka till spelkontot igen.... Jag samlade ihop mina vinster genom att sätta mina pengar och tillsammans med pengarna kom bonusen.... Jag var spelade och jag vann.. .. idag kontaktade jag dem igen för att ta reda på varför uttaget av 2000 BRL avvisades och de sa till mig att det var ett systemfel... Jag begärde uttaget igen
Hallå,
Begäran om uttag godkändes av kasinot.
Vinsterna bör komma till spelarens bankkonto snart.
Vänliga Hälsningar
god eftermiddag, jag lyckades ta ut mina vinster... tack vare casinoguru för hjälpen och till vulkan vegas casino för att betala mina vinster... av de kasinon jag har spelat var detta det jag gillade mest... helt klart Jag kommer att fortsätta spela på vulkan vegas...tack