God kväll Nick,
tack för ditt svar.
Jag har varit verifierad länge, men jag kan tyvärr inte säga exakt när. Jag spelar aldrig med bonuspengar, bara med riktiga pengar.
Senast jag pratade med casinot var idag. Jag kontaktade casinot igen om mina uttag. Ett uttag på €170 från den 19 april 2024 togs emot på mitt konto idag. För de återstående betalningarna informerade Vulkanvegas mig om att de fortfarande är hos en extern leverantör och att jag borde ha tålamod.
I detta avseende är det obegripligt för mig hur en utbetalning från fredag (minsta belopp) behandlas snabbare än de andra tre utbetalningarna, speciellt eftersom den första utbetalningen (290€) redan har varit under behandling sedan måndagen.
Good evening Nick,
thanks for your answer.
I have been verified for a long time, but unfortunately I cannot say exactly when. I never play with bonus money, only with real money.
The last time I spoke to the casino was today. I contacted the casino again about my withdrawals. A withdrawal of €170 from April 19, 2024 was received in my account today. For the remaining payments, Vulkanvegas informed me that they are still with an external provider and that I should be patient.
In this regard, it is incomprehensible to me how a payout from Friday (smallest amount) is processed faster than the other three payouts, especially since the first payout (290€) has already been in processing since Monday.
Guten Abend Nick,
danke für Ihre Antwort.
Ich bin schon lange verifiziert, ab wann genau das kann ich leider nicht sagen. Ich spiele nie mit Bonusgeld sondern grundsätzlich nur mit echtem Geld.
Das letzt mal mit dem Casino gesprochen habe ich heute. Ich habe das Casino nochmals wegen meinen Auszahlungen angesprochen. Eine Auszahlung von 170€ vom 19.04.2024 ist heute auf meinem Konto eingegangen. Für die restlichen Zahlung hat Vulkanvegas mir mittgeteilt das diese noch bei einem externen Provider liegen und ich mich gedulden soll.
Diesbezüglich ist es aber für mich unverständlich wie eine Auszahlung vom Freitag (geringster Betrag) schneller erfolgt als die anderen drei Auszahlung, somal die erste Auszahlung (290€) bereits seit Montag in Bearbeitung ist.
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