Vulkan Vegas Casino - Spelarens konto har blockerats.

Jag satte in 600 INR den 16/10/2022 och förlorade det beloppet och jag satte åter in 500 INR den 17/10/2022. Den dagen vann jag 10 000 INR efter det gjorde jag uttagsbegäran och skickade dem mina dokument för KYC och Selfie med mina dokument men de blockerade mitt konto och behandlade inte mitt uttag. Jag ber *** Team att fråga kasinot varför de blockerade mitt konto medan jag skickade dem mitt riktiga Adhar-kort❓

Bästa Vishal9870,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Har du fått någon bekräftelse på framgångsrik verifiering?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Kristina fru

Jag har ingen aktiv bonus.Jag spelade med riktiga insatta pengar.Jag vann 10 000 INR och jag gjorde uttagsbegäran. Jag fick också ett e-postmeddelande om att mitt uttag kommer att godkännas snart.Jag laddade upp min selfie, dokument och adressbevis.Alla har blivit godkänt men efter en tid ser jag att Mitt konto blockeras utan godkännande av mitt uttag. VulkanVegas förklarade inte anledningen till att de blockerade mitt konto. Jag har mina riktiga och verifierade dokument men de är blockerade. Jag vill ha rättvisa och jag vill vara avblockera mitt konto.Detta var mitt första uttag.

Bästa Vishal9870

Kan du ladda upp selfie med ett ID här inne, samt ID (separat).

Vänliga Hälsningar

Jag har redan laddat upp på din sida och du har alla dessa dokument. Så låt mig inte luras och slösa inte bort min tid. Bifoga bara mina ID och Selfie och berätta var du har sett misstaget som gjorde att du blockerade mitt konto. Även idag frågar du dokumenten igen medan du tidigare blockerade mitt konto direkt utan någon information. Det betyder att du vet att spelare inte har makt❓

Jag ber dig att först avblockera mitt konto. Jag har redan laddat upp de nödvändiga dokumenten, jag har inte mycket tid att ladda upp igen och igen.

Innan du frågar dokument igen, berätta varför du blockerade mitt konto?

Tack

Hej Kristina, Vishal9870

Vi skulle verkligen älska att CasinoGuru skulle se de dokument som spelaren tillhandahållit, särskilt ID och ID i händerna. Detta borde ta bort frågorna.

Vänliga Hälsningar

Kära Kristina fru och VulkanVegas

Jag skulle vilja säga att mitt ID och ID i handen är samma och jag har bevis på att det är verifierat på Adhar UIDAI-webbplatsen. Jag har också lämnat samma dokument till ett annat kasino, de verifierade och godkände omedelbart. VulkanVegas kanske inte kan se ID och ID i handen tydligt. Jag ber även VulkanVegas att skicka det ID:n där detaljerna är olika i Hand.

Kära Casinoguru, du kan också samla information från alla sajter du kommer att se att maximalt antal spelare står inför problem med uttag, insättning, kontoblockering. Så du kan upptäcka dig själv att antingen VulkanVegas fuskar eller så fuskar jag. Jag har alla bevis för att bevisa att jag är en riktig spelare. Jag har också behållit pdf av mitt ID. Jag ber VulkanVegas att avblockera kontot och visa mig var detaljerna inte matchar så att du blockerade mitt konto utan någon förvarning.

#Boycutt_Fraud_VulkanVegas

Hej alla,

Tack båda för era svar.

Vishal9870, vänligen förstå att bara för att ett annat casino accepterade dina dokument kommer alla andra onlinekasinon att godkänna dem också. Kan du ladda upp de nödvändiga dokumenten här som casinot begärde?

Jag laddade upp samma och riktiga ID-kort till mitt VulkanVegas-konto men de blockerade ändå mitt konto.Jag begär att VulkanVegas avblockerar mitt konto omedelbart.Jag har bevis på att detta Adhar-kort är riktigt och verifierar på UAIDI Adhar-webbplatsen.

Vishal9870, observera att den nödvändiga selfien med ID i handen saknas.

Jag gav dem samma dokument med Selfie.Alla är äkta och jag har också bevis på att det är verifierat på UAIDAI-webbplatsen, men de blockerade fortfarande mitt konto. Jag ber VulkanVegas att avblockera mitt konto och tillåta mig att dra tillbaka. Eftersom alla dessa är mina riktiga dokument .

Tack

Hej Kristina,

Skickar förklaringar till dig via e-post.

Vänliga Hälsningar

Kära Casinoguru Team

Jag har giltiga och alla dokument äkta med Selfie som jag skickar till dig här offentligt. Men om VulkanVegas har några tvivel i mina dokument bör de ge mig en chans och informera mig via e-post om felet i mina dokument. Kära Casinoguru, VulkanVegas är bara gör oss båda till dumma. Till och med jag har alla bevis på insättning, ägarbevis, transaktionshistorik och alla nödvändiga bevis. Om jag hade fel spelare så slogs jag aldrig för min betalning här och slösar aldrig bort min dyrbara tid här. Jag vill också för att berätta att Casinoguru redan har löst mina fler klagomål och alltid hittat mig som en äkta och rätt spelare. Så jag ber VulkanVegas att inte fuska och avblockera mitt konto så att jag kan göra ett uttag.

JAG HOPPAS att du kommer att göra detta för att bli säker från att försämra ditt rykte.

Kära Kristina fru, om du behöver fler bevis är jag redo att ge också jag är redo att besöka domstolen med alla dokument och bevis men jag kommer aldrig att vara rädd för några rättsfall. Jag hoppas att VulkanVegas kommer att samarbeta i detta fall i domstolen bland alla dokument och bevis.

Tack

Tyvärr påpekade kasinot uppenbara problem med dina dokument som vi också märkte på bilderna du angav, och ytterligare några inkonsekvenser i uppgifterna du angav när du skickade in detta klagomål. Jag ber om ursäkt, men vi kan inte fortsätta med detta klagomål.

På grund av ovan nämnda skäl kommer detta klagomål nu att avslås. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle.