Spelarens konto blockerades efter att ha begärt ett uttag. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelarens konto blockerades.
Automatiskt översatt:
Belopp: $980 000 ARS
Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå.
Jag kommenterar min situation, jag har ett verifierat konto i detta casino, jag gjorde insättningar, spelade och tog ut flera gånger.
Det hände att jag för några dagar sedan vann ett stort pris nära 2500 usd
När jag vill ta ut pengarna spärrar de mitt konto.
Jag lämnar en bild av samtalet med stöd.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Moosola23,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Vulkan Vegas Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag gjorde kyc-verifieringen för 2 månader sedan.
De ackumulerade pengarna kommer från insättningar UTAN BONUSAR.
Jag pratade med casinot för 5 dagar sedan, de sa att mitt konto var under granskning (efter att ha vunnit ett stort pris).
För två dagar sedan sa de till mig att det fortfarande var under granskning. Men det visas som blockerat när jag vill komma in.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, spelkontrollen är nu klar.
Spelaren kan begära uttaget via samma metod som användes för insättningar.
Efter ett uttag kommer kontot att spärras permanent.
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har redan begärt uttag.
Varför blockaden?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Alla uttag godkändes.
Transaktionerna bearbetas.
Kontot är nu permanent blockerat.
Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Moosola23,
Kan du bekräfta om pengarna har kommit?
Observera att när du har noll saldo på ditt casinokonto kan de blockera dig utan att ange någon anledning.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vinka. Jag fick inte betalningen.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Den har inte kommit än, kan du kolla Vulkan.vegas?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå,
Trots att kontot är spärrat bearbetas transaktionerna fortfarande.
vänliga hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Moosola23,
Se till att vänta minst en vecka eller två tills pengarna når ditt konto. Meddela oss när det kommer.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Uttag godkändes för 2 veckor sedan.
Men för tillfället når de inte mitt astropay-konto.
För några dagar sedan kom bara en liten andel 18,72 USD.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Vulkan Vegas,
Kan du meddela när spelaren kan förvänta sig att betalningarna kommer?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag har väntat på uttag från detta casino i nästan en månad.
Kan vi klargöra situationen? Förseningen verkar respektlöst för mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå,
Du kan begära ett uttag, efteråt kommer kontot att spärras permanent.
Uttaget kommer endast att vara tillgängligt via metoden som användes för insättning.
Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Moosola23
Gjort.
Nu när du fått alla dina pengar, skulle du vilja dela med dig av vad som var den verkliga anledningen till att du öppnade ett konto som Vulkanvegas?
Tack!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej Moosola23,
Kan du bekräfta att pengarna har kommit?
Automatiskt översatt:
