HemKlagomålVulkan Vegas Casino - Spelaren vill stänga sitt konto.

Vulkan Vegas Casino - Spelaren vill stänga sitt konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2022-04-25 | Ärende avslutat : 2022-05-10
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens försök att stänga sitt konto har förbisetts. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej, jag skrev till VulkanVegas två gånger att mitt konto och personuppgifter skulle raderas. Men det händer inte. Du kanske kan hjälpa mig att äntligen radera allt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Daniel11283,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Förstår jag rätt att du försöker stänga ditt konto? Kan du förtydliga orsaken till denna begäran?

Skulle du vara så snäll att skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Daniel11283


Ditt konto blockerades permanent.

Angående förfrågan om radering av personuppgifter - Vi lagrar dina uppgifter under en period av sex (6 år) efter att du har stängt ditt konto på vår webbplats.

För mer information - vänligen se integritetspolicy och vanliga frågor (https://vulkanvegas.com/en/faq-on-data-retention#1)


Vänliga Hälsningar,

VulkanVegas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej alla,


Tack VulkanVegas för mer information.


Daniel11283, vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter