Spelaren från Tyskland hävdar att casinot manipulerar spel, aldrig tillåter vinster och beskriver situationen som fusk. Spelaren kräver återbetalning av sina pengar.
Automatiskt översatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelaren kräver sina pengar tillbaka på grund av påstått fusk.
Automatiskt översatt:
Belopp: 70 €
Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 20h 2m 16s
Ärenderapport
3 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
9 timmar sedan
Översättning
Jag vill ha tillbaka mina pengar. De lät mig aldrig vinna och manipulera spelen, vilket är oacceptabelt. De lurar mig, och som jag har sagt, jag vill ha tillbaka mina pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 timmar sedan
Översättning
Bästa heinrichdonatella61,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag vill informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart utifrån det du beskriver. Ibland kanske du har tur och ibland inte; det är så kasinon och casinospel fungerar. Jag skulle rekommendera att läsa vår artikel om utbetalningskvot (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som skulle kunna hjälpa vårt ärende, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr, för närvarande, om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår, finns det inget vi kan göra. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat som jag kan göra åt dig angående ditt klagomål.
Med vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
heinrichdonatella61 har 6d 20h 2m 16s på sig att svara
