Spelaren klagar över att hans insättningsmetod inte är tillgänglig som uttagsmetod. Klagomålet avslogs när spelaren slutade svara.
hej bra om det som händer är att jag försöker försöka lyckan och sätta in det lägsta som var 8 tusen chilenska pesos det var inga problem och de skickade mig en kod för att bekräfta senare jag vann 150 000 tusen chilenska pesos och nu låter det mig inte ta ut dem eftersom det står att samma metod som jag tidigare bekräftat nu inte tillåter mig att ta ut mina pengar
Hej Sebastian,
Tack för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Vulkan Vegas Casino.
Låt mig ställa dig några frågor till innan vi skulle försöka kontakta kasinot med ditt fall.
Vilken betalningsmetod använde du för att sätta in? Har du någon betalningsmetod tillgänglig för uttag från kasinot? Är ditt konto redan verifierat? Spelade du med några bonuspengar?
Observera att det är mycket vanligt att en betalningsmetod endast är tillgänglig för insättning eller uttag. Det är därför som kasinon erbjuder fler alternativa sätt att ta ut så att alla spelare kan hitta en lämplig för dem. Kan du berätta om det finns någon metod som är tillgänglig i kasinot som är lämplig för dig att ta ut?
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Casino.guru