HemKlagomålVulkan Vegas Casino - Spelaren klagar över ett tekniskt fel.

Vulkan Vegas Casino - Spelaren klagar över ett tekniskt fel.

Automatiskt översatt:

Belopp: 50 €

Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2021-07-31 | Ärende avslutat : 2021-08-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Portugal kan inte spela ett spel på grund av landsbegränsningar. Han fick rådet av kasinot att kontakta supporten och be att ändra spelet. Tyvärr slutade spelaren svara, därför visste vi inte om problemet var löst eller inte.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag vann 50 välkomst gratissnurr utan insättning och jag kan inte njuta av det eftersom spelet inte visas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Fábio,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är väldigt ledsen att höra om din dåliga erfarenhet. Innan vi går vidare med detta klagomål, skulle du vara så snäll och förtydliga vilket casino du klagar över?

Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Fábio,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

vulkanvegas23.com

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

na slot book of dead da play'n go

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Fábio, tack för ditt svar. Har du försökt kontakta kasinot angående detta problem? Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra det till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Fábio


Jag är väldigt ledsen, men Play'n Go är inte tillgängligt i ditt land.

Enligt villkor för välkomstbonuspaketet:

"Om du av någon anledning inte kan använda gratissnurr som du har fått (dvs. spel från den relevanta leverantören är inte tillgängliga i ditt land, gratissnurr stöds inte för din kontovaluta etc.), kontakta vårt supportteam så att de kan snabbt kreditera dina gratissnurr i ett annat spel. "


Jag förstår din frustration, men du kan alltid be support för att ändra spelet.


Tack för att du förstår


vänliga hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Fábio,

Har du och kundsupport hittat någon lösning på det här problemet? Vi förlänger timern med 7 dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Även om vi har antagit att problemet har lösts, utan bekräftelse från spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagomål.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter