Spelaren från Peru kan inte begära uttag. Spelaren bekräftade att problemet var löst.
Automatiskt översatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelaren kan inte ta ut vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 500 S/.
Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej, på tisdag skapade jag mitt konto på kasinot och gjorde en insättning på cirka 400 PEN, jag har inte använt någon bonus eller gratissnurr, allt som spelats har varit med insatta pengar, jag har redan KYC-verifieringen att de sa till mig var korrekt Med post, men när jag försöker ta ut pengar blir jag alltid avvisad, först försökte jag med VISA och det visar sig att det inte kan göras, deras supportpersonal sa till mig att göra det med bank_transfer, de bad mig om skärmdumpar av processen och Jag skickade dem till dem, de sa till mig att jag skulle verifiera det med din ekonomiavdelning och hittills har jag inget svar, jag har provat olika belopp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej adrian83137,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse.
Skulle du vara så snäll och skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e -postadress är kristina.s@casino.guru, eller alternativt kan du lägga upp den här. Vänligen vidarebefordra bekräftelsen även om framgångsrik verifiering.
Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej alla,
Enligt våra uppgifter slutfördes utbetalningen 02.08.2021 08:05:37 (UTC)
Kära adrian83137 , kan du snälla bekräfta?
Tack på förhand!
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej, jag bekräftar att betalningen redan har gjorts, men också den enda metoden som var möjlig var Skrill. Tack för stödet.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack Vulkan Vegas Casino för att du undersökte detta problem.
Adrian83137, tack för uppdateringen. Förstår jag rätt att problemet har lösts? Har jag din tillåtelse att stänga detta klagomål?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Adrian83137. Eftersom klagomålet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock