Spelaren kan av okänd anledning inte ta ut pengar. Klagomålet avslogs eftersom spelaren slutade svara.
Jag vill ta ut pengarna jag tjänar och de avvisar dem antingen med kort eller på annat sätt, för att sätta in om de var snabba men att ta ut tillåter de inte
Verifiera alla uppgifter och det berättar att jag med visum inte kan ta ut, men de låter insättning jag förstår inte. Be mig om en annan uttagsmetod och skicka verifieringen. När de godkänner det ska jag försöka.
Hej Cristian,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Vulkan Vegas Casino. Tillåt mig att ställa dig några fler frågor eftersom jag inte riktigt förstår vad som är problemet baserat på din beskrivning.
Förstår jag det rätt att du inte kan ta ut med samma metod som du satte in? Vilka andra uttagsmetoder skulle du föredra?
Skicka oss också bevis eller kommunikation mellan dig och kasinot till nikolas.b@casino.guru.
Ser fram emot ditt svar
Hälsningar,
Nick
Jag vill inte dra mig tillbaka med ett annat medel som inte är visum, men om det är omöjligt kommer jag att försöka med ett annat sätt.
Det verkar orättvist för mig eftersom jag deponerade med visum och ville dra tillbaka med visum och en korrekt verifiering gjordes
Kära Cristian,
Jag vet att det kan verka orättvist om du använde VISA som du inte kan förstå med det men den här situationen är vanlig i nästan alla kasinon. Jag skulle verkligen rekommendera dig att välja en annan betalningsmetod eftersom det kommer att göra uttagsprocessen mycket snabbare. Vilken betalning rekommenderade kasinot till dig? Tänk på andra betalningsalternativ eftersom du förmodligen skulle få dina pengar mycket snabbare. Låt oss veta hur du bestämmer.
Kära Cristian,
Ditt betalningsbevis för Ecopayz godkändes. Ta gärna tillbaka via denna betalningsmetod.
Vänliga Hälsningar