Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto eftersom hennes dokument blir avvisade. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelaren kämpar för att verifiera sitt konto.
Automatiskt översatt:
Belopp: 160 000 €
Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, jag har ett konto hos Vulkan Vegas i cirka 2 år. Under den här tiden satte jag in mycket pengar, men gjorde inget uttag. De senaste 2 månaderna har jag alltid betalat med paysafecard credit eiga vet att mina bankuppgifter har upphört.
För första gången har jag nu vunnit 160 000 euro, allt är toppen. Kommer till betalningen, jag var tvungen att verifiera mig själv, den här processen har pågått i 5 dagar nu, och varje dag kommer ett nytt avslag, bara ingen berättar för mig vad som är fel. Snälla hjälp, jag behöver pengarna 🙏🙏🙏
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Ingridioana,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Vulkan Vegas Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hallå,
Enligt våra register har kontot verifierats 08.07.2022 06:08:21 (UTC)
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
