HemKlagomålVulkan Vegas Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sitt saldo.

Vulkan Vegas Casino - Spelaren kämpar för att dra tillbaka sitt saldo.

Automatiskt översatt:

Belopp: 3 000 S/.

Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-06-16 | Ärende avslutat : 2023-07-11
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

9 månader sedan
Översättning

Spelaren kämpar för att ta ut sitt saldo på grund av pågående verifiering. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
\ Översättning

De tillåter mig inte att dra mig ur. Jag presenterade mitt nationella identitetsdokument, mitt insättningsbevis, all min information är korrekt och fortfarande godkänner de inte mitt uttag. Det är orättvist. Att ta emot insättningen var på några sekunder men att ta ut dagar ... snälla hjälp

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Hej abregugonzalesissa,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Vulkan Vegas Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ge råd om exakt när pågår verifieringsprocessen? Vilka dokument har redan godkänts och vilka inte? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?

Observera att verifieringsprocessen kan ta upp till 14 dagar efter att du skickat in alla begärda dokument.

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Hallå,

Spelaren slutförde inte KYC-kontrollen, många e-postmeddelanden skickades.

Vänligen hänvisa till den senaste:

file


Vänliga Hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
\ Översättning

Om jag går till banken för att begära dokumentet där jag anger min adress och information som stad och land, vilket är det enda som saknas, hoppas vi att när jag äntligen presenterar det så kommer uttaget att godkännas och senare allt kommer att gå snabbare när det väl har validerats. all min data..

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Kära abregugonzalesissa,

Var noga med att följa kasinots instruktioner och vidarebefordra varje enskilt begärt dokument för att avsluta verifieringen så fort som möjligt. Meddela oss vid eventuell uppdatering.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning
Hej abregugonzalesissa,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 månader sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter