Spelarens konto blockerades av okänd anledning. Klagomålet löstes när spelarens konto öppnades igen och fick sina utbetalningar.
Automatiskt översatt:
Vulkan.bet Casino - Spelarens konto blockerades.
Automatiskt översatt:
Belopp: $180 000 ARS
Vulkan.bet Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
God dag.
Som ett resultat av att mitt Vulkan Vegas-konto blockerades och jag försöker få tillbaka det, skapade jag ett konto på detta casino.
VULKAN.BET
Jag gjorde en liten insättning, tog ut och ett uttag för att se hur lång tid det tog och om det var tillförlitligt kom uttaget inom några dagar, perfekt, jag satte in 100 000 Ars. Jag spelade i några dagar, jag registrerade mig för en turnering, jag var i en bra position fram till igår, jag vill bara gå in för att spela och jag ser att mitt konto har blockerats..
Vid tidpunkten för blockaden hade jag 180 000 ar på WIN-kontot SPELA OCH sätta in UTAN BONUS!
Även om kontot ännu inte var verifierat hade han redan skickat alla dokument.
I supporten ger de inget svar, jag väntade ett tag och ingenting ..
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej nicooretamozoo2017,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Vulkan.Bet Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla berätta sedan när exakt registrerade du dig på casinot? Har du hämtat någon bonus på casinot? Spelade du kasinospel eller sportbetting? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej hur mår du, god dag!
Jag registrerade mig på kasinot den 25 januari i år
Gör anspråk på aktiv bonus JA, faktiskt vid tidpunkten för blockeringen hade den 280 000 varav 100 000 var bonusar.
Spela bara i kasinot, INGA sportvadslagning.
Igår blockerade de mig och jag försökte chatta med folket från kasinot, efter att inte veta varför de blockerade mig i 45 minuter gav de mig ett svar, de sa till mig att det avbröts på grund av misstanke om penningtvätt...
Men kontot var 1 vecka gammalt, jag hade bara gjort 2 insättningar, hur fick de ett sådant avdrag?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
God morgon, som av ett trollslag har mitt konto låsts upp 😕
De kan stänga "Momentärt"
Hälsningar!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej nicooretamozoo2017 ,
Kontot hade tidigare spärrats på grund av misstanke om bedräglig aktivitet. Efter att ha undersökt situationen på nytt togs ett beslut om att låsa upp kontot för ytterligare verifiering.
Du kan också spela på vår hemsida och omsättningstiden för bonusen har förlängts med den tid under vilken kontot spärrades.
Tack för ditt samarbete!
Vänliga hälsningar,
Vulkan.bet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
God morgon älskling.
Tack så mycket för att du låste upp mitt konto.
Jag kommer att fortsätta att ta ut mina pengar, jag vill inte riskera att bli blockerad och förlora allt.
Som jag har sett här, i klagomålen, finns det många argentinska spelare som blockeras från kasinot, inklusive detta, och med flera fall där de inte kunde ta ut sina pengar, faktiskt har jag ett öppet krav på kasinot som Jag spelar för evigt och vi har fortfarande inte kommit fram till en lösning.
Tack för ditt snabba agerande!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi älskar Argentina och dess underbara människor (förresten, grattis till att du vann VM, du förtjänar det), men tyvärr finns det fall av brott mot sajtens regler bland spelare som gör att de blir föremål för de restriktioner som anges i webbplatsens regler. Jag bör påpeka att inte en enda spelare har blockerats utan anledning, och alla få fall av felaktig blockering av webbplatspersonal har lösts. För närvarande finns det bara ett klagomål öppet på denna sida från en spelare från Argentina - din.
För att vi ska kunna försäkra oss om att webbplatsens regler inte har brutits och för att slutföra verifiering och tillbakadragande, måste du tillhandahålla följande bilder/skärmdumpar på ditt personliga konto:
1) En bild på dig som håller din identitetshandling (ovikt) och ett papper med din kontomail och dagens datum skrivet på i personens ägo.
2) En skärmdump av din personliga kontosida astropay_one_touch (på hela webbplatsen) som visar ditt fullständiga namn, kontoinnehavarens uppgifter och plånboksstatus.
Med vänliga hälsningar,
Vulkan.bet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej nicooretamozoo2017 ,
Tack för dina bilder, men du behöver verkligen inte bifoga personlig information i den här chatten.
Kontot har verifierats och uttagsbegäranden har bekräftats.
Tack för ditt samarbete!
Vänliga hälsningar,
Vulkan.bet
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej nicooretamozoo2017,
För att försäkra dig är din personliga information endast synlig för casino.guru och casinot så de är säkra här. Jag är också glad att höra att ditt konto är verifierat och att uttaget har behandlats. Meddela oss när pengarna når ditt konto så att vi kan avsluta klagomålet i enlighet med detta.
Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Okej, bra.
Så fort jag kommer så ger jag besked!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej bra.
Uttagen avbröts och saldot återfördes till kontot.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Vulkan.Bet Casino,
Kan du förtydliga varför spelarens uttag avbröts igen?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
God dag.
Idag kom betalningarna, räknar jag i sin helhet.
Tack!
Automatiskt översatt:
