Spelarens vinster ogiltigförklarades för att ha brutit mot regeln för maxinsats. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Kära aaronguyer,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med VoodooDreams Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Jag satsade bonuspengarna innan jag började öka min satsning, t.ex. (maxregel men jag var inte i satsningsprocessen vid den tiden
Kan du snälla vidarebefordra din spelhistorik från det att du fortfarande hade omsättningskrav? Var alla dina insatser under $5 vid den tiden?
Jag måste komma in på en dator för att ladda ner den åt dig eller finns det ett enklare sätt
Hej aaronguyer,
Jag är inte riktigt säker på hur man gör det i detta specifika casino. Om du inte kan hitta den, försök att be casinot skicka den till dig.
Vänligen vidarebefordra det till nikolas.b@casino.guru.
hej det är väldigt svårt det här företaget och svåra att förstå transaktioner jag har bifogat där spelet
så efter att jag fick gratissnurren var den totala vinsten $14,70 och de säger att dess omsättningskrav på 40 gånger så att sedan efter det gjorde jag ett $4-snurr och fick $1650 och så vidare kommer du att se
Skål
Hej, jag har bett dem att skicka till dig också jag har skickat till dig med det nödvändiga lösenordet
Ursäkta också att jag märkte när jag spelade att mina bonuspengar omsattes till riktiga pengar så om det sa till mig att på mitt kontosaldo är jag säker på att systemet inte skulle göra det och om det gör det borde de vara skyldiga att betala pga. det fel och felaktigt visar kunden
Hej aaronguyer,
Tyvärr kan jag inte komma åt din fil eftersom den är skyddad av passet. Kan du vidarebefordra det på något sätt utan att lösenordet behövs? Kan du också berätta när exakt avslutade omsättningen av den nämnda bonusen?