Spelaren från Tyskland fick sitt konto spärrat utan förklaring. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Kunde registrera och sätta in en bonus på 100fs Jag började spela fs-spelen efter några snurr, ingenting fungerade längre, mitt konto blockerades utan anledning livechatt hjälpte mig 0 och jag kan inte komma till det.
Bästa Xxlxx11,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Voltslot Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Informerade casinot dig under tiden om anledningen till att de blockerade ditt konto? Förstår jag rätt att du löste in en välkomstbonus för insättning i casinot? Spelade du exklusivt de gratissnurr som var en del av denna bonus?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas