VipSlots Casino - Spelaren har upplevt ett tekniskt fel.

Helt plötsligt ändras min satsning utan att jag gjorde det, utan någon bekräftelse, ingenting. Jag gick från $ 1 en snurr till $ 49 per snurr, när jag kontaktade kasinot sa de till mig att jag hade gjort det. Under en turnering med $ 1 i snurr, loggade det ut mig och loggade in mig igen på $ 4 per snurr. Jag gjorde inte detta och jag kommer aldrig att spela med detta fuskcasino igen. Jag hoppas att de stängs!

Kära audreyeverdeane,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du vänligen vidarebefordra stödjande bevis, till exempel skärmdumpar eller videor, eventuellt din spelhistorik med den exakta tidpunkten för händelsen tillsammans med relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ? Har du slutat spela direkt efter händelsen?

Vänligen förstå att vi utan stödjande bevis inte kan gå vidare med detta ärende eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Kära audreyeverdeane,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr avvisar vi detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.