Spelaren från Finland upplever förseningar med att ta emot sina uttag på 3x500€ från Viperwin, efter över två veckors väntan. Kasinots livechatt har inte gett någon hjälp.
Automatiskt översatt:
ViperWin Casino - Spelarens uttag är försenade.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 500 €
ViperWin Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.2
ViperWin Casino har ett säkerhetsindex på 6,2, vilket innebär att det är ett casino med en säkerhetsnivå under genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 3h 51m 46s
Ärenderapport
20 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 dagar sedan
Översättning
Hej, jag spelar mycket på casinon och stöter sällan på så dålig service.
Jag har väntat på mina uttag i över två veckor nu, och deras livechatt är inte till någon hjälp. Viperwin vägrar helt enkelt att betala mina små uttag på 3x500€. Jag har spelat slots och sport. Jag har inte använt bonusar och inga KYC-dokument krävs från mig.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
20 timmar sedan
Översättning
Kära bulisibulbul,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
- Har du gjort några framgångsrika uttag från casinot tidigare?
- När var du senast i kontakt med casinosupporten och diskuterade frågan?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Automatiskt översatt:
bulisibulbul har 6d 3h 51m 46s på sig att svara
