Spelarens uttag är försenat i över 2 veckor. Klagomålet löstes när spelaren fick sina pengar.
Automatiskt översatt:
VIP Club Player Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 740 ₮
VIP Club Player Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Ingger,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med VIP Club Player Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla meddela sedan när är ditt konto helt verifierat? Samlade du dina vinster med riktiga pengar eller använde du en bonus? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Skickade du en ny BTC-adress till dem? Finns det någon uppdatering från casinot sedan dess? Om fortfarande inte kommer vi att försöka invervenera.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ja, de skickade mig den första avbetalningen för 4 dagar sedan, 250 $, nu behöver de fortfarande betala mig avbetalningar. Jag meddelar dig om något har förändrats.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Nick,
Vi har granskat detta klagomål. Denna spelares första delbetalning på $250 är klar den 15 oktober 2022. Och vi har informerat om att hans andra delbetalning kommer att ske inom 3-4 arbetsdagar. Du kanske förstår vad vi menar arbetsdagar.
Som utlovat har vi redan informerat spelaren att hans andra installation kommer att göras idag. Som vi sa har vi gjort den andra delen också.
Kontrollera detta med spelaren en gång.
Hälsningar,
VIP-klubbspelare
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
den andra delbetalningen betalades till mig idag, hur länge måste jag vänta på att den tredje delbetalningen ska betalas?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej,
Tack för din bekräftelse här. Din slutbetalning kommer att göras inom 3-4 arbetsdagar. När betalningen är gjord kommer vi att dela informationen till dig.
Hälsningar,
VIP-klubbspelare
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan det gå lite snabbare att du försöker betala mig idag eller imorgon eftersom jag väntar 24 dagar. Om jag får fråga dig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Meddela oss när den sista betalningen kommer.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
idag är det 4 dagar sedan de betalade den andra delbetalningen till mig. Det betyder att de ska betala mig sista delbetalningen idag, för idag är det exakt 4 dagar.
Automatiskt översatt:
