VIP Club Player Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina bonusar utan bonus.

Så det här kasinot är lika skumt som resten av folket! Jag spelade där 150 gratis bonusregistreringsbonuserbjudanden. Jag slutförde satsningskraven och hade över 600 på kontot. Jag får sedan reda på att det är max 150 utbetalningar och allt överskott skulle förverkas .. bra .. så jag försökte ta ut hela beloppet och kunde inte göra det och sa att det översteg det tillåtna beloppet. Det högsta som det skulle tillåta mig att göra var 150. Fint. Så jag initierar tillbakadragande och resten skruvade jag bara in med antagandet att det skulle tas i alla fall. Jag skickade alla nödvändiga dokument till den angivna kyc-e-postadressen och efter att jag inte fått någon bekräftelse fick de den och accepterade mina dokument efter 48 kontaktade jag live support. De informerar mig sedan om att min födelsedag inte matchade den på min licens som är helt falsk och jag har skärmdumpen för att bevisa det. Så då redigerar jag kontoprofilen så att den har rätt födelsedag trots att jag aldrig skulle ha gått in i en falsk födelsedag som inte skulle vara meningsfull att veta att den måste matcha ditt ID-kort för att få en utbetalning. Så detta berättar för mig att de medvetet ändrade det I. Beställ för att försöka undvika utbetalning. Sedan skickar jag in förfrågan igen och strax efter får jag ett e-postmeddelande om att det avbröts på grund av att jag inte hade tillräckligt med pengar för att täcka uttaget och att jag var tvungen att ha minst 250 eftersom kasinot tar bort värdet på gratischipet efter uttaget och då är max utbetalningen 100 så jag måste ha 250. Igen lögner. Det står tydligt på flera ställen på webbplatsen att det maximala utbetalningsbeloppet är 150 ... inte 100, de säger inte heller att du måste ha ytterligare 150 för att täcka kostnaden för "GRATIS CHIP" och slutligen kunde inte skicka begäran om 600 dollar eftersom den översteg det belopp som tillåts av webbplatsen !!! Så de krediterar beloppet 150 tillbaka till mitt konto och säger igen att jag bara kan få max 100 vilket är totalt falsk reklam och skuggigt och när jag går för att försöka få 150 tillbaka upp till 300 så att jag kan få mina 150 naturligtvis Jag kan inte vinna för mitt liv och förlora 150 och inget av detta skulle ens vara ett problem om de tillät mig att ta ut 600-beloppet jag försökte ursprungligen och för rekordet har jag skärmdumpar av felmeddelandet / sidan som kom fram när jag försökte göra det. Det händer lite skumma fiskiga affärer här för att undvika att betala ut mig och jag kan verifiera och bevisa var och en av dem .. definitivt inte ett sätt att dra in affärer som ett "helt nytt" kasino .. som i grund och botten bara är slotsvilla under ett nytt namn. Snälla hjälp mig att avslöja dessa lurare för det skum de är!

Kära Micheal,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag hittade inte den exakta bonusen på deras webbplats, så jag kan inte kontrollera villkoren själv. Skulle du vara så snäll och vidarebefordra länken till det erbjudande du löst in?

När exakt registrerade du dig och begärde bonusen, snälla? VIP Club Casino verkar vara stängt, eller åtminstone accepterar det inte nya spelare.

Dessutom, om det finns någon annan relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra det till kristina.s@casino.guru , eller posta det här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

här är den bonus jag använde plus två ytterligare områden, det visar att den maximala utbetalningen borde ha varit 150 inte 100 som de hävdar. Och för att svara på dina frågor om när jag gick med i det tidigare i veckan vill jag säga måndag eller tisdag denna vecka. Jag skickar in korrespondensen och beviset på felmeddelandet när jag försöker ta ut hela beloppet.

det här är den sida som kom upp när jag försökte ta ut hela beloppet på 600

Så där har du det folkens. Bevis på allt som jag hävdar är sant i mina sak och allt som de hävdar är alla lögner och försök att inte betala ut.

Dessutom ser jag att du sa att de inte accepterar nya medlemmar och att kasinot redan är stängt och det står att kasinot redan är stängt på din betygssida men jag gick bara till webbplatsen och kunde komma åt det utan problem och det fortfarande har en ny medlem registrering tillgänglighet också här är hotos:

Hej Micheal,

Tack så mycket för ditt svar. Från dina skärmdumpar fick jag reda på att detta klagomål handlar om VIP Club Player Casino och inte VIP Club Casino, så jag ändrade det till rätt.

Jag kollade bonuserbjudandet och jag kan också se att enligt dem är det maximala uttaget för den bonusen $ 150 och inte $ 100, som kasinot hävdar.

Jag kollade också casinots bonus-villkor ( https://www.vipclubplayer.com/bonusterms/ ) och jag fick reda på att alla deras bonusar är klibbiga, vilket innebär att bonusbeloppet dras av vid en uttagsbegäran:

"När du gör ett uttag eller en utbetalningsbegäran efter att ha uppfyllt alla satsningsvillkor kommer alla belopp som överstiger efter avdrag för gratis bonusbelopp och det högsta berättigade utbetalningsbeloppet att upphävas från kontot och förverkas av kasinot."

Innan vi går vidare med det här fallet, kan du snälla ange hur mycket pengar som för närvarande finns på ditt kasinokonto?

Okej, de hade aldrig det i bonusbeskrivningen först och främst .. så de måste sätta det någon annanstans än i servicevillkoren eftersom de flesta inte ens läser dem så det är strejk ett och strejk två är jag försökte dra tillbaka när jag hade 600 på mitt konto och det skulle inte låta mig säga att det var för stort av en enhet som jag visade på ett av bilderna. Det skulle bara göra det möjligt för mig att ta ut 150 max. Och för närvarande har jag noll på kontot tack vare att de avvisar mitt uttag av de skäl som jag listade ovan och berättade att jag var tvungen att komma med inte mindre än 250 för att ta ut (eftersom de fortsätter att försöka hävda att det maximala uttaget var 100 som jag skrev ovan) så när jag försökte spela 150 så vann jag bokstavligen inte en enda snurr där efter hmm vilken tillfällighet ..... och därmed parkerade min balans 0. Nu om det skulle ha gjort det möjligt för mig att dra tillbaka och sedan bara förlora saldot över max utbetalningen och deras "klibbiga" bonus, det skulle inte ha varit några problem minus det faktum att de hävdar att det är 100 max inte 150 men eftersom det hindrade mig från att göra det och sedan försökte de skruva på mig byta min födelsedag på min profil och alla andra bedrägerier som de försökte dra var jag tvungen att försöka spela med mina vinster för att komma tillbaka till önskat belopp och sedan mirakulöst (sarkastiskt) slog jag inga vinster och slutade med noll precis som jag är säker på att de tänkte göra hela tiden. Det är helt klart en bluff och lite fiskig verksamhet som pågår med dem

Micheal, för det första vill jag betona att du alltid bör läsa bonusvillkoren innan du gör anspråk på bonusen för att undvika obehagliga situationer som denna. Kasinon försöker utforma sina bonusar så att de är så attraktiva som möjligt, men reglerna måste alltid följas och många ytterligare (och ofta viktiga) bonusvillkor nämns precis där.

Jag förstår helt din frustration, men eftersom du har tappat alla dina vinster kan vi tyvärr inte hjälpa dig just nu. Vi kunde kontakta kasinot och bara försöka undersöka om det fanns någon balans kvar.

Tyvärr efter att ha samlat all nödvändig information tvingas vi avvisa detta klagomål. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men snälla, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino och vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa till.