Spelaren från Quebec har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Videoslots Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.
Automatiskt översatt:
Belopp: Can$7 003
Videoslots Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, jag har problem med att få mina pengar från videoslots. Först försöker jag bankuttag fungerar inte det misslyckas. Sedan försöker jag igen. Jag måste få mitt dokument som är bra godkänt verifieringen. Testade bankuttag igen. Nekad igen nu fick jag försöka ta ut pengar med mitt kreditkort men jag kan inte det och alternativet men kommer inte att låta mig ta ut pengar därifrån. Prata sedan med flera gånger och prova några saker för att öppna upp krediter, inget av det fungerar. Så de säger att de väl gör det manuellt som också nekas. Nu berättar de för mig att de har problem med kanadensiska spelare drar sig tillbaka och det fixar sig inte
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära dasher19peanut,
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej det är bra min kyc. Men de godkände det tre eller för gånger. Det fortsätter att gå tillbaka på sajten. Visa tillbakadragande inte ge mig och möjlighet att skriva in ingenting. Nu säger de att det är ett problem med uttag för kanadensare. Ändrar deras historia nästan varje gång jag pratar med dem
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Ingenting har uppdaterats kan du snälla hjälpa
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej dasher19peanut,
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Har du fått ditt uttag från casinot än?
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock